*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Маркетинговые исследования фирмы

курсовые работы, маркетинг

Объем работы: 36 стр.

Год сдачи: 2009

Стоимость: 1200 руб.

Просмотров: 616

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1. ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКО-АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ – МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ………………………………………..5
1.1 Сбор информации о фирме «Топаз»………………………………………….5
1.2 Оценка торговли в фирме «Топаз»…………………………………………..6
1.3 Цены за товары и гонорары за услуги фирмы……………………………....7
1.4 Организация рекламы………………………………………………………...9
1.5 Информация о клиентах фирмы…………………………………………….10
1.6 Реализация товаров в фирме «Топаз»………………………………………12
1.7 Конкуренция…………………………………………………………………17
1.8 Перспективы фирмы на рынке……………………………………………...21
1.9 Проблемы развития фирмы и возможности их разрешения……………...22
1.10 Выбор целевого рынка и позиция фирмы на нем………………………...25
1.11 Маркетинговая стратегия………………………………………………….28
1.12 Тактика фирмы в сфере маркетинга………………………………………31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………..37
Маркетинговое исследование - это любая исследовательская деятельность, обеспечивающая потребности маркетинга, то есть система сбора, обработки, сводки, анализа и прогнозирования данных, необходимых для конкретной маркетинговой деятельности. Таким образом, маркетинговое исследование выступает как начало и логическое завершение любого цикла маркетинговой деятельности предприятия. Цель проведения подобного исследования - уменьшение неопределенности, сопутствующей принятию маркетинговых решений.
В литературе сложилось представление, что любое маркетинговое исследование предполагает наличие двух взаимосвязанных частей: исследование конкретного рынка и собственных возможностей фирмы для выхода и закрепления позиций на рынке. Из этого следует, что исследование рынка - часть комплексного маркетингового исследования. Обязательные элементы маркетингового исследования следующие:
- исследования, для того, чтобы быть эффективными, должны носить систематический характер;
- при осуществлении маркетинговых исследований должен соблюдаться научный подход, базирующийся на объективности и точности;
- маркетинговые исследования могут быть применены к любой стороне маркетинга, требующей информации для принятия решений;
- исследование - многоступенчатый процесс, включающий сбор данных, регистрацию и анализ данных;
- данные могут поступать от самой фирмы, нейтральной организации или специалистов-исследователей.
Современная экономика характерна взаимодействием трех основных ее субъектов: производителя, потребителя и государства. Каждый из этих участников хозяйственных процессов имеет конкретные цели, в соответствие с которыми и строит свою деятельность. В условиях рыночного хозяйства для успешной работы его субъектов особое значение приобретают глубокие знания рынка и способность умело применять инструменты воздействия на складывающуюся на нем ситуацию. Совокупность таких знаний и инструментов и составляют основу маркетинга. В настоящее время большинство компаний в той или иной...
Фирма «Топаз» создана в 1999 году. Основной вид деятельности фирмы – розничная торговля женской обувью в г. Ангарске. Торговая фирма имеет склад и офис, расположенный в 8 мкрн, д.2 (магазин «Центральный».
Учредителями фирмы являются физические лица. Высшим органом фирмы «Топаз» является руководитель, который осуществляет свою деятельность в соответствии с российским законодательством.
Основной целью фирмы является обеспечение потребностей рынка женской обуви в г. Ангарске, удовлетворение общественных потребностей женской обуви и максимальное получение прибыли путем осуществления своей деятельности.
Проведя маркетинговое исследование деятельности фирмы «Топаз», мы пришли к следующим выводам:
- торговые услуги фирмы «Топаз» находятся в стадии расцвета;
- в фирме «Топаз» при установлении цены на обувь используют способ, основанный на учете затрат на закупку и реализацию товара с добавлением желаемой прибыл. К сожалению, такой подход к установлению цен в фирме не достаточно учитывает влияние таких рыночных факторов как характер спроса и возможностей конкурентов, но при этом цены на обувь в фирме, в настоящее время, средние по городу. Фирма «Топаз» предоставляет скидку на каждую вторую покупку в фирме – 10% и праздничные скидки (в Новый год, 8 марта) – 10%;
- клиенты считают цены в фирме «Топаз» - средними. Так, цены у основного конкурента фирмы «Топаз», ООО «Вестфалики» выше в среднем на 57%. Основной стратегической целью фирмы «Топаз», в настоящее время, является получение максимальной прибыли, поэтому фирмой выбрана ценовая стратегия, в которой интересы потребителя учитываются недостаточно полно;
- фирма достаточно регулярно ведет рекламную деятельность, т.е. регулярно помещает рекламу в СМИ и продавцы фирмы также рекламируют товар. В остальном, рекламная деятельность в фирме не ведется.
- клиентами фирмы являются частные лица, средний возраст которых от 35 до 45 лет, проживающие в г. Ангарске, имеющие доход в размере от 7 до 20 тыс. руб. на...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу