*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Конфликты в организациях

курсовые работы, психология

Объем работы: 29 стр.

Год сдачи: 2008

Стоимость: 700 руб.

Просмотров: 489

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Общая характеристика межличностных отношений и конфликта в трудовых отношениях 5
1.1. Понятие межличностных отношений в психологической науке 5
1.2. Конфликт в организации 8
1.3. Типы конфликта и его участники 10
1.4. Конфликты в трудовых отношениях 12
Глава 2. Эмпирическое исследование особенностей взаимосвязи межличностных отношений и конфликта 19
2.1. Методики обследования и выборка испытуемых 19
2.2. Анализ результатов изучения особенностей межличностных отношений в трудовом коллективе 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 28
ПРИЛОЖЕНИЕ
Цель: исследовать особенности взаимоотношений сотрудников в трудовом коллективе.
Задачи:
1. Осуществить анализ литературы по проблеме особенностей межличностного взаимодействия в трудовых коллективах.
2. Исследовать особенности организаторских и коммуникативных качеств сотрудников, а также особенностей разрешения ими конфликтных ситуаций.
3. Определить взаимовлияние данных факторов.
Гипотеза: межличностные взаимоотношения в трудовом коллективе имеют свои особенности.
Предмет исследования: особенности межличностных отношений в трудовом коллективе.
Объект исследования: коммуникативные и организаторские качества личности, стратегии разрешения конфликтных ситуаций.
Таким образом, данная тема является весьма увлекательной и актуальной на сегодняшний момент времени.
1. Абрамова Г. С. Возрастная психология. М., 1998.
2. Александрова Е.В. Социально-трудовые конфликты: пути разрешения. — М.: Луч, 1993.
3. Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных
заведений. - М.: Аспект Пресс, 1996. - 376с.
4. Андреенко Е.В. Социальная психология. - М.: Академия, 2000. - 264с.
5. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учеб. для вузов. - М.,1999.
6. Бодалев А.А. Личность и общение. М., 1995.
7. Бородкин Ф.М., Коряк П.М. Внимание: Конфликт.- Новосибирск, 1989.
8. Гамезо М. В.. Домашенко И. А. Атлас по психологии: Информ.-метод, пособие к курсу «Психология человека». М, 1998.
9. Головин В.А. Отношение сотрудничества и социальная напряженность // Социальная напряженность на производстве.— Обнинск, 1989.
10. Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб., 2000.
11. Давыдов В. В. Психическое развитие в младшем школьном возрасте // Возрастная и педагогическая психология. М., 1979. С. 69-101.
12. Дэна Д. Преодоление разногласий. - СПб.: ЛЕНАТО, 1994.
13. Изард К.Э. Психология эмоций / Пер. с англ. СПб., 1999.
14. Ильин В.И. Структура конфликта в организации // Социальный конфликт. 1999, №3. — С. 28 — 29.
15. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: Учеб. пособие. - М.,1999.
16. Коломинский Я. Л., Березовик Н.А. Некоторые педагогические проблемы социальной психологии. М., 1977.
17. Крайг Г. Психология развития. СПб.: Питер, 2000.
18. Крегер О., Тьюсон Дж. М. Типы людей и бизнес. - М.: Персей, Вече, act. 1995.
19. Левин К. Теория поля в социальных науках. СПб., 2000.
20. Майерс Д. Социальная психология. СПб., 1997.
21. Методика социологического анализа и прогнозирования тенденций развития социальных процессов в трудовом коллективе. — Харьков, 1990.
22. Морено Дж.Л. Социометрия. Экспериментальный метод и наука об обществе. М., 1958.
23. Мясищев В.Н. Психология отношений. Москва: Воронеж. 1995.
24. Обозов Н.Н. Межличностные отношения. Л.: ЛГУ, 1979.
25. Обухова Л. В....

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу