*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Изучение связи модели поведения в конфликтной ситуации и стиля управления коллективом

рефераты, менеджмент

Объем работы: 11 стр.

Год сдачи: 2007

Стоимость: 200 руб.

Просмотров: 498

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
Введение 3
Глава 1. Предупреждение конфликтов 6
Глава 2. Конструктивное разрешение конфликтов 7
Глава 3. Алгоритм разрешения конфликта 8
Глава 4. Разрешение конфликтов между руководителем
и подчиненным 9
Список литературы 11
Деятельность менеджера-руководителя относится к одному из конфликтогенных типов деятельности, т.к. подразумевает интенсивное взаимодействие в системе «человек-человек». По сравнению с такими типами деятельности как «человек-машина» или «человек-природа» эта деятельность насыщена межличностными противоречиями. Конечно, это не значит, что управление сплошь и рядом конфликтно. Социально-психологическая компетентность менеджера-управленца, умение предвидеть возможные варианты развития событий, оптимизация своей повседневной деятельности создает условия для результативного взаимодействия.
Прогнозирование возможных конфликтов является главной предпосылкой эффективной деятельности по их предупреждению. Кроме того, менеджер в значительной степени может влиять на упорядочение повседневной жизнедеятельности предприятия. Поэтому прогнозирование и профилактика конфликтов, их корректное разрешение выступают направлениями управленческой деятельности по регулированию противоречий на предприятии.
Профилактика конфликтов - это их предупреждение в широком смысле слова. Ее задача - создание таких условий деятельности и взаимодействия людей, которые минимизировали бы вероятность возникновения или деструктивного развития противоречий между ними. Профилактика конфликтов не менее важна, чем умение конструктивно их разрешать. Она требует меньших затрат сил, средств и времени и предупреждает даже те минимальные деструктивные последствия, которые имеет любой конструктивно разрешенный конфликт.
Изучение связи модели поведения в конфликтной ситуации и стиля управления коллективом позволяет не только оптимизировать процесс управления, но и достичь определенной «гармонизации» в межличностных отношениях, что, безусловно, очень важно для современного управленца.
Актуальность проблемы состоит в том, что внутренние и внешние коммуникации в современном бизнесе характеризуются предельной интенсивностью, отличаются сложным характером, содержат множество психологических элементов, влияющих на...
1. Алешунас М.Р., Гудимов В.В., Сартан Г.Н., Смирнов А.Ю., Подхватилин Н.В. Новые технологии управления персоналом. – СПб.: Речь. 2003.
2. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента: пер. с англ. / Под ред. Ю. Н. Каптуревского. - СПб: Питер. 1999.
3. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. – СПб.: Питер. 2001.
4. Шипилов А.И. Искусство конструктивно разрешать конфликты. // Кадры предприятия. 2002. №3.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Эту работу можно получить в офисе или после поступления денег на счет в течении 30 минут (проверка денег с 12.00 до 18.00 по мск).
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу