*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Анализ конфликта с точки зрения способа коммуникации

рефераты, Социология

Объем работы: 26 стр.

Год сдачи: 2004

Стоимость: 300 руб.

Просмотров: 530

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение 3
1. Природа и сущность конфликта 5
1.1. Понятие конфликта 5
1.2. Субъекты и участники конфликта 7
1.3. Объект конфликта 9
1.4. Представление о ситуации 10
2. Коммуникационный способ конфликта 11
2.1. Межличностные конфликты – способ коммуникации 11
2.2. Фрустрация в социальной психологии 14
2.3. Коммуникативный аспект конфликта 19
Заключение 26
Список литературы 27

Конфликты — одно из важнейших явлений современной социальной и политической жизни. Всем хорошо известно, что жизнь человека в
обществе сложна и полна противоречий, которые часто приводят к столкновению интересов как отдельных людей, так больших и малых
социальных групп.
Конфликт (от лат. «confluctus»)означает столкновение сторон, мнений, сил.
Сегодня конфликты — повседневная реальность. Возможно, 21 век поставит человечество перед альтернативой: либо он станет веком
конфликтности, либо он будет последним веком в истории цивилизации. Конфликты в 20 в. стали основной причиной гибели людей. Две
мировые войны, локальные военные конфликты, террор тоталитарных режимов, вооруженная борьба за власть, убийства, самоубийства,
несогласия, противоречия между отдельными людьми — все эти виды конфликтов по самой приближенной оценке унесли в прошлом столетии
до 300 миллионов человеческих жизней. Медленное, но неудержимое совершенствование оружия массового поражения, испытание ядерного
оружия свидетельствуют о возрастании опасности войны с применением этого оружия. Внутриполитическая борьба — один из решающих
факторов развития большинства государств. Конфликты в организациях нередко оказывают определяющее влияние на качество их
деятельности. Согласие в семье и с самим собой важнейшее условие счастливой жизни каждого человека.
Все это говорит о решающей роли конфликтов в жизни отдельного человека, семьи, организации, государства, общества и человечества в
целом. По итогам 20 в. Россия, скорее всего, является бесспорным и недосягаемым мировым лидером не только по людским потерям в
конфликтах, но и по другим их разрушительным последствиям: материальным и моральным. Конец столетия поставил Россию перед
альтернативой: либо власть и народ смогут если не управлять, то хотя бы удерживать социальные конфликты в каких-то регулируемых рамках,
либо конфликты будут управлять народом и властью диктуя «бессмысленные и беспощадные» сценарии в истории всех и...
Конфликт относится к критическим жизненным ситуациям, которые представляют собой эмоционально переживаемые человеком жизненные
обстоятельства, образующие в восприятии человека сложную психологическую проблему, требующую своего разрешения.
Для современных подходов характерно признание объективно-субъективной природы конфликтов, которая предполагает не только наличие
«объективных» условий возникновения конфликта, но и субъективной оценки ситуации, такого ее восприятия, которое создает для субъекта
необходимость реагирования в виде выбора соответствующей стратегии конфликтного взаимодействия (или ухода от него). Восприятие
ситуаций представляет собой процесс, в котором на основе категоризации и интерпретации индивид создает «когнитивные соответствия»
этих ситуаций. При этом «ситуационные модели» по результатам исследований скорее являются «личностно-окрашенными» образами
«человека в ситуации», чем самой этой ситуации.
Принадлежность человека к определенному социальному, культурному, профессиональному слою оказывает влияние на типичные стрессовые
и конфликтные ситуации, с которыми он сталкивается. «Субъективное» в определении ситуации как конфликтной связано с индивидуальной
склонностью человека к преимущественной оценке ситуаций в тех или иных понятиях, что подчеркивается проведенным нами исследованием.
Восприятие ситуаций испытывает на себе влияние факторов возраста и пола. Влияние индивидуально-психологических особенностей человека
на восприятие ситуаций считается безусловным, но их конкретное содержание остается не вполне ясным.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу