*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

экспертный метод прогнозирования при принятии управленческого решения

курсовые работы, менеджмент

Объем работы: 36 стр.

Год сдачи: 2007

Стоимость: 900 руб.

Просмотров: 1332

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
Введение 3
1. Сложность прогнозирования при принятии и реализации управленческих решений. 4
2. Экспертные методы прогнозирования при принятии управленческих решений 6
2. 1. Методы исследования операций для выражения оптимальных решений 6
3. Методы экспертных оценок 7
3. 1. Метод интервью 7
3. 2. Метод аналитических докладных записок 7
3. 3. Метод «мозговой атаки» 8
3. 4. Метод «мозговой атаки наоборот». 9
3. 5. Метод составления сценариев 9
3. 6. Метод «дерева целей» 11
3. 7. Матричный метод 12
3. 8. Метод получения мнений жюри 12
3. 9. Метод совокупных мнений работников сбыта 12
3.10. Метод ожидаемых запросов потребителей 13
3. 11. Дедуктивные методы. 13
3. 12. Метод Дельфи 13
3. 13. Метод баллов (рассмотрен в практической работе) 14
4. Экспертные системы. Прогнозирующие системы 15
4. 1. Особенности создания экспертных систем 16
4. 2. Отличие ЭС от других программных продуктов 17
4. 3. Преимущества ЭС перед человеком – экспертом 18
Заключение 19
Практическая часть 22
Список используемой литературы 36
Прогнозирование - это взгляд в будущее, оценка возможных путей развития, последствий тех или иных решений. Важнейшим фактором повышения эффективности производства является повышение качества принимаемых решений, которое достигается путем совершенствования процесса принятия решений.
Совершенствование процесса принятия объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу.
Для принятия обоснованных решений необходимо опираться на опыт, знания и интуицию специалистов. После второй мировой войны в рамках теории управления (менеджмента) стала развиваться самостоятельная дисциплина - экспертные оценки. Система поддержки принятия решений в области совершенствования управления должна сочетать формально-экономические и экспертные методы.
Методы экспертных оценок - это методы организации работы со специалистами-экспертами и обработки мнений экспертов, выраженных в количественной и/или качественной форме с целью подготовки информации для принятия решений.
В настоящее время при помощи ЭВМ различные типы задач решаются с большой эффективностью. К ним относятся задачи АСУ принятия решений - когда на основании определенного набора критериев из множества альтернатив выбирается наиболее подходящая для достижения поставленных целей. Для решения таких задач могут применяться методы искусственного интеллекта, основанные на знаниях. Одной из разновидностей систем, использующих эти методы, являются экспертные системы (ЭС).
Они представляют собой попытку создания человеко-машинных комплексов для решения слабо формализуемых задач.
Целью курсовой работы является показать актуальность применения экспертных методов прогнозирования при принятии и реализация управленческих решений. В связи с поставленной в работе целью необходимо решить ряд взаимосвязанных задач:
1. М.А.Семенов, Н.В. Котельников Управленческие решения :учебное пособие для студентов специальности 061100.
1. Глущенко В.В., Глущенко И.И.Разработка управленческого решения. Прогнозирование - планирование. Теория проектирования экспертов: Учебник для ВУЗов. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
2. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. - М.: ДЕЛО, 2000.
3. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
4. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА - М. - 2001.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу