*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Переговоры

рефераты, психология

Объем работы: 11 стр.

Год сдачи: 2009

Стоимость: 300 руб.

Просмотров: 441

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заказать работу
1. ВВЕДЕНИЕ 3
2. ОБЩЕНИЕ В ПЕРЕГОВОРНОМ ПРОЦЕССЕ 4
3. ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЕ ШАГИ ПЕРЕГОВОРНОГО ПРОЦЕССА 4
4. ТЕХНИКА ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ: НАИБОЛЕЕ ПРОСТОЙ ПОДХОД - САМЫЙ ЛУЧШИЙ 5
5. ЦЕЛЬ ПЕРЕГОВОРОВ - ВЫИГРЫВАЕТ КАЖДЫЙ 7
6. РУКОВОДСТВО ПО ДОСТИЖЕНИЮ УСПЕХА ПЕРЕГОВОРОВ 10
По мере того, как жизнь становится сложнее, а мир - разнообразнее, ваша способность использовать навыки ведения переговоров становится все более важной. Переговоры требуют времени и терпения. Используя представленные ниже стратегии и навыки ведения переговоров, вы сможете сделать разрешение конфликтов обычной частью управления вашими отношениями, а также укрепить и улучшить их.
Переговоры могут быть описаны как процесс, посредством которого две стороны продвигаются от различных позиций к взаимному соглашению путем обсуждения. Каждому, от продавца, обсуждающего мировые проблемы, до рабочих на уровне фабрики, требующих повышения зарплаты, необходимо вести переговоры с другими на их языке, чтобы достичь своих целей. Успех переговоров требует тонкого сочетания дипломатии, убеждения, компромисса, ораторского мастерства и внимания к аргументам другой стороны.
Лицо, грамотно ведущее переговоры, должно уметь разрешать конфликты без излишней уступчивости или отказа от претензий оппонента. Любое предлагаемое решение должно быть жизнеспособно, иначе можно потерять доверие и в результате оказаться в тупике! Настойчивость - это наиболее важное качество для успешного ведения переговоров, вместе со способностью внимательно выслушать оппонента. Полезно убедиться в том, что предоставляемая информация полностью понятна всем сторонам. Для успеха переговоров необходимо эффективное общение.
Целью переговоров является не выигрыш, а достижение цели. Механизм проведения успешных переговоров - это сотрудничество, работа в духе партнерства, а не средство "дать пинка".

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу