*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Повышение эффективности деятельности турфирмы \"Азимут\"

дипломные работы, Туризм

Объем работы: 90 стр.

Год сдачи: 2009

Стоимость: 2500 руб.

Просмотров: 751

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Литература
Заказать работу
ВВЕДЕНИЕ 1
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 6
1.1. Сущность и виды эффективности управления предприятием 6
1.2. Роль человеческих ресурсов в повышении эффективности деятельности предприятии 10
1.3. Факторы, оказывающие влияние на эффективность туристических предприятий 20
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ТУРПРЕДПРИЯТИЯ ООО «АЗИМУТ» 23
2.1. Характеристика предприятия и его финансово-экономической деятельности 23
2.2 Финансово-экономическая характеристика предприятия 27
2.2. Оценка эффективности маркетинговой деятельности 31
2.3. Исследование эффективности работы персонала 40
ГЛАВА 3. ПУТИ И СРЕДСТВА ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ В ООО «АЗИМУТ» 49
3.1. Разработка продвижения услуг через глобальную сеть Интернет 49
3.2. Разработка программы повышения профессионализма персонала 59
3.3. Оценка эффективности деятельности предприятия с учетом предложенных мероприятий. 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 81
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 84
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 85
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 86
ПРИЛОЖЕНИЕ 4 87
ПРИЛОЖЕНИЕ 5 88
Список использованной литературы
1. Арсеньев Ю.Н., Шелобаев С.И., Давыдова Т.Ю. Управление персоналом. Технологии. М: ЮНИТИ, 2005
2. Бургонова Г. Н., Каморджанова Н. А., «Гостиничный и туристский бизнес». — М.: Финансы и статистика, 2004
3. Бикташева Д.Л., Гиевая Л.П., Жданова Т.С. Менеджмент в туризме. Учебнео пособие. АЛЬФА-М, ИНФРА-М, 2007
4. И.Бухтоярова «Рынок туристических услуг- инструмент развития регионов». Отдых в России, 2005 г
5. Голубков Е.П. Использование Интернета в маркетинге // Маркетинг в России и за рубежом. №3, 2002..
6. Голубков Е. П. Основы маркетинга. М.: Финпресс, 2001
7. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности: Учебное пособие. - М: Нолидж, 2001
8. Данные бухгалтерской отчетности фирмы за 2006 - 2007 гг
9. Данные маркетинговых исследований ООО «Азимут»
10. Дмитриев М.Н., Забаева М.Н. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме. М:ЮНИТИ, 2006
11. Дурович А.П. Реклама в туризме. Учебное пособие., М:Новое знание, 2006
12. Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе. М., Кнорус, 2005
13. Запесоцкий А. С., «Стратегический маркетинг в туризме». — СПб.: СПбГУП, 2003
14. Егоршин А. П. Управление персоналом, Н. Новгород: НИМБ, 2004
15. Ильина Е.Н. Туроперейтинг : организация деятельности. М: ФиС, 2005
16. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. Учебник. Минск. новое знание, 2005
17. Квартальнов В. А., «Теория и практика туризма». — М.: Финансы и статистика, 2003
18. Карпова Г. А., Экономика современного туризма. — СПб.: Герда, 2005
19. Каурова А. Д., «Организация сферы туризма». — СПб.: Герда, 2004
20. Керсновская Ю. Корпоративный имидж как ресурс компании. www.cpt21.ru
21. Магура М. Как повысить отдачу от обуче¬ния персонала // Управление персоналом. — 2000. — № 11 Мамыкин А.А. «Стратегия и тактика маркетинга в Интернет» // Маркетинг в России и за рубежом – № 2, 2000
22. Музыченко В. В. Управление персоналом. Лекции: Учебник для студ. высш. учеб. заведений — М.: Издательский центр...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу