*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Мотивация персонала в ресторанном бизнесе на примере ресторана «Грильяж»

дипломные работы, Экономика и социология труда

Объем работы: 95 стр.

Год сдачи: 2009

Стоимость: 3000 руб.

Просмотров: 910

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Литература
Заказать работу
Введение 4
Глава 1. Мотивация и стимулирование труда как фактор эффективности деятельности персонала предприятия ресторанного бизнеса 7
1.1. Понятие и значение мотивации персонала 7
1.2. Основные методы стимулирования труда 10
1.3. Тенденции развития системы мотивации и стимулирования работников в ресторанном бизнесе 23
Глава 2. Характеристика деятельности и система мотивации ресторана «Грильяж» 34
2.1. Основные направления и результативность деятельности ресторана «Грильяж» 34
2.2. Исследование системы управления персоналом 39
2.3. Выявление проблем стимулирования труда работников ресторана «Грильяж» на основе опроса персонала 44
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда персонала ресторана «Грильяж» 52
3.2. Разработка комплексной программы обучения и повышения квалификации персонала ресторана «Грильяж» 60
3.3. Формирование корпоративной культуры ресторана «Грильяж» 73
Заключение 86
Список использованных источников 88
Приложение 1. 90
Приложение 2 93
Приложение 3 95
Список использованных источников

1. Александрёнок М.С. Мотивация труда в системе управления предпри-ятием. – Мн.: ИООО «Право и экономика», 2002.
2. Ансофф И. Стратегическое управление - М. 2003.
3. Арсеньев Ю.Н., Шелобаев С.И., Давыдова Т.Ю. Управление персона-лом. Технологии. М: ЮНИТИ, 2005
4. Астахов В.П. Анализ финансовой устойчивости фирмы и процедуры, связанные с банкротством - М. Ось-89 2007.
5. Белошапка М.И. Технология ресторанного обслуживания. М:Академия, 2006
6. Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов. М:Новое зна-ние. 2008.
7. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник, 3-е изд. – М.: Гардарика, 2003
8. Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации. -М.:ИНФРА-М, 2005
9. Гончаров В.И. «Менеджмент предприятия»: Часть 2.: «Издательство МИУ» Минск 2003.
10. Ефимова О. П. Экономика общественного питания. Мн.: 2005.
11. Ефимова О.п., Ефимова Н.А. Экономика гостиниц и ресторанов. М:Новое знание, 2004
12. Егоршин А. П. Управление персоналом, Н. Новгород: НИМБ, 2004
13. Ильющенко Е.В., Кожарский В.В. Особенности оплаты труда на пред-приятиях торговли и общественного питания// Бухгалтерский учет и анализ, 2006, № 12.
14. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – СПб: Гамма, 2001.
15. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. Учебник для ВУЗов. –М.: Русская деловая литература, 2005
16. Кучер А.С, Шкуратова А.М., Ефимов С.А., Голубева Т.Н. Ресторан-ный бизнес в России. Технология успеха. М:ТранЛит, 2007.
17. Магура М. Как повысить отдачу от обуче¬ния персонала // Управление персоналом. — 2007. — № 11
18. Майерс Д. Социальная психология. – СПб.: Питер,2006.
19. Б.Г.Мазманова Управление оплатой труда: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2003
20. Марцианно Палли. Справочник современного хозяина ресторана, 100 идей для достижения превосходства в конкурентной борьбе. М., 2002
21. Менар К. Экономика организаций. – М.: ИНФРА-М,2006.
22. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело,...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Эту работу можно получить в офисе или после поступления денег на счет в течении 30 минут (проверка денег с 12.00 до 18.00 по мск).
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу