Практические аспекты формирования команды в урологическом отделении мкб №1

В условиях перехода от обезличенного массового потребления товаров и услуг к большему уровню требовательности потребителей к качеству и
обслуживанию, излюбленная иерархическая пирамида организации, где небольшая группа высшего руководства осуществляла контроль над
остальными служащими, перестала работать. Возникла необходимость максимального использования человеческого потенциала путем
делегирования ответственности тем, кто непосредственно производит данные товары и услуги и таким образов знает и может полностью
удовлетворить потребности потребителей. Структура такой организации стала скорее напоминать паутину, чем пирамиду - в центре находятся
люди, который упорядоточивают совместную работу множества небольших команд, находящихся на периферии.
Таким образом, постепенная эволюция совместной деятельности и становление партиципативной организационной культуры определили
составляющие новой доктрины управления персоналом - доктрины командного менеджмента (team management), предполагающей участие
работников в самоорганизации и самоуправлении совместной деятельностью, взаимный контроль, взаимопомощь и взаимозаменяемость,
проясненность общих ценностей и целей, коллективную ответственность за результаты труда, всемерное развитие и использование
индивидуального и группового потенциалов. Поэтому исследование вопросов формирования команды на сегодня является очень актуальным.
Целью данной работы является исследование формирования профессиональной команды в организации.
Поставленная цель конкретизируется рядом задач:
рассмотреть теоретические аспекты формирования профессиональной команды
рассмотреть практические аспекты формирования профессиональной команды в урологическом отделдении МКБ № 11
1. Теоретические аспекты формирования профессиональной команды
1.1. Понятие команды
Команда - это небольшая группа людей, взаимодополняющих и взаимозаменяющих друг друга в ходе достижения поставленных целей.
Организация команды строится на продуманном...

На пути командообразования могут стоять такие серьезные проблемы, как недостаточно эффективная организация деятельности в целом,
неадекватный морально-психологический настрой или/и низкий уровень профессионализма. Поэтому не стоит надеяться, что многочисленные
тренинги по командообразованию решат все производственные проблемы.
Но все же есть несколько весомых причин для использования командного подхода, которые будут способствовать позитивным изменениям в
организации.
Создать обстановку доверия и взаимопомощи
Улучшить коммуникацию
Повысить уровень уверенности в ситуациях риска
Получить навыки поведения в конфликтных ситуациях
Узнать и использовать все возможности своей личности
Оптимизировать использование всех человеческих ресурсов
Развить подход к совместному решению проблем
Поэтому дальнейшее развития данной темы будет продолжено в ключе более подробной разработки программы тренинга и ее практического
применения.
Также интересным кажется провести параллель между понятиями “команда” и “коллектив” (из работ отечественных психологов) и рассмотреть
более подробно с теоретической точки зрения схему процессов, происходящих в развивающейся команде, как в малой группе.