    Сейчас на сайте: 1 посетителей (1 зарегистрированных, 0 гостей) |   426057681  574055213 |  Партнерам |  Авторам |  Покупателям |
Управление личными продажами (на примере ООО «Строймаркет», г. Хабаровск)
| дипломные работы, Маркетинг Объем работы: 80 стр Год сдачи: 2009 Стоимость: 800 руб. Просмотров: 1184 | Не подходит работа? |
Оглавление
Введение
Заказать работу
Введение
1 Личные продажи в системе продвижения товаров компании
1.1 Сущность, задачи и виды личных продаж
1.2 Планирование и организация личных продаж в компании
1.3 Управление торговым персоналом
2 Анализ системы управления личными продажами в компании «Строймаркет»
2.1 Организационно - экономическая характеристика компании
2.2 Анализ процесса планирования и организация личных продаж
2.3 Анализ практики управления торговым персоналом
3 Направления совершенствования системы управления личными продажами в компании «Строймаркет»
3.1 Предложения по совершенствованию планирования и организации личных продаж
3.2 Предложения по совершенствованию системы управления торговым персоналом
Заключение
Список использованных источников
Приложения
1 Личные продажи в системе продвижения товаров компании
1.1 Сущность, задачи и виды личных продаж
1.2 Планирование и организация личных продаж в компании
1.3 Управление торговым персоналом
2 Анализ системы управления личными продажами в компании «Строймаркет»
2.1 Организационно - экономическая характеристика компании
2.2 Анализ процесса планирования и организация личных продаж
2.3 Анализ практики управления торговым персоналом
3 Направления совершенствования системы управления личными продажами в компании «Строймаркет»
3.1 Предложения по совершенствованию планирования и организации личных продаж
3.2 Предложения по совершенствованию системы управления торговым персоналом
Заключение
Список использованных источников
Приложения
Современная практика бизнеса показывает, что в условиях изобилия товарных рынков, важной стратегической задачей организации становится управление партнерскими отношениями с потребителями. Ключевая роль в построении доверительных отношений отводится персоналу компании, который является связующим звеном между фирмой и покупателями. Благодаря деятельности торгового персонала компания завязывает, а затем укрепляет партнерские связи с покупателями. Все это объясняет значимость личных продаж в деятельности всей компании.
В комплексе маркетинговых коммуникаций личные продажи обеспечивают решение следующих задач:
1. Убеждение потенциального покупателя опробовать новый товар.
2. Создание условий, обеспечивающих повторные покупки.
3. Воздействие на имеющихся клиентов с целью увеличения объема покупок.
4. Обеспечение эффективной обратной связи с клиентами.
В комплексе маркетинговых коммуникаций личные продажи обеспечивают решение следующих задач:
1. Убеждение потенциального покупателя опробовать новый товар.
2. Создание условий, обеспечивающих повторные покупки.
3. Воздействие на имеющихся клиентов с целью увеличения объема покупок.
4. Обеспечение эффективной обратной связи с клиентами.
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.