Коммуникации предприятия на примере рекламного агентства ООО Аласари

Значение теории и практики маркетинговых коммуникаций для белорусского маркетинга растет вместе с осознанием роли коммуникаций в решении конкретных проблем организаций и предприятий на отечественном рынке. Сегодня недостаточно лишь наладить эффективное производство, установить рациональную цену и продумать сеть распространения товара. Необходимо проинформировать потребителя о продукте, месте его приобретения и производителе, убедить его в наличии ярких достоинств продукта. Разумеется, эту роль выполняют коммуникации, без функционирования которых трудно представить себе существование современного общества.
Возрастание роли и значения маркетинговой деятельности обусловило необходимость повышения эффективности использования коммуникационных инструментов. Эффективные коммуникации с потребителями рассматриваются в качестве ключевого фактора успешного функционирования любого хозяйствующего субъекта.
Коммуникации осуществляются для создания и поддержания необходимых связей и контактов как во внешней среде, так и внутри организации. Они представляют собой составную часть комплекса маркетинга и являются связующим звеном между элементами внутри производственной системы, а также между этой системой и элементами внешней среды.
Тенденция к интегрированию маркетинговых коммуникаций, то есть совместному использованию комплекса коммуникаций (рекламы, public relations, стимулирования сбыта, прямых продаж) является одним из наиболее значимых достижений 1990-х годов. Интеграция маркетинговых коммуникаций требует создания в рамках организационных структур управления специальных служб, занимающихся координацией всей работы по организации коммуникаций, их планированию и контролю.
В настоящее время предприятия сферы рекламных услуг, как правило, отстают от промышленных предприятий в практическом использовании маркетинга и коммуникационных инструментов. Многие рекламные агентства испытывают недостаток в квалифицированном персонале, работают обособленно, и маркетинг представляется им...

После перехода Республики Беларусь на рыночную экономику, актуальным встал вопрос о создании соответстствующей инфраструктуры для поддержания рыночных преобразований. Для этого создавались всевозможные биржи, частные банки, консалтинговые компании, рекламные агентства и многое другое. Одним из важных вопросов было возрождение рекламных услуг, ориентированных не на продавца, а на потребителя, который собирается купить товар или услугу. Необходимы были преобразования в сфере рекламы в условиях "рынка потребителя", а не "рынка продавца", как это было при командно-административной экономике.
Качественные изменения в области рекламы особенно актуальны для внешнеэкономической сферы, развитие которой направленно на придание экспорту стабильно растущего и, в конечном счете, приоритетного характера, особенно технологически сложных и наукоемких, внедрение высокоэффективных и перспективных форм торговли.
Структура рекламного агентства ООО «Аласари» состоит из четырех отделов: творческий, исследовательский, коммерческий отделы и отдел средств рекламы. Вся их деятельность направлена на достижение поставленных целей в сфере эффективного выпуска рекламной кампании, которая бы удовлетворяла нужды потребителей (клиента).
Выработав свою политику, рекламное агентство ООО «Аласари» берется за выполнение заказов. Основой деятельности является - удовлетворение нужд клиента. Поэтому в процессе подготовки рекламной компании агентство неоднократно обращается к клиенту, чтобы корректировать свою деятельность с его потребностями. Любая рекламная кампания начинается с общего совещания, на котором заказчик ставит свои условия, а сотрудники агентства сопоставляют их со своими возможностями. Затем идет процесс производства рекламы, результатом которой является рекламная кампания.
Экономическая эффективность политики продвижения услуг - это экономический результат, полученный от применения средств маркетинговых коммуникаций или организации кампании по стимулированию сбыта.
В настоящее...