Маркетинговые исследования рынка и прогнозирование объема продаж ORIFLAME

РЕФЕРАТ 3
ВВЕДЕНИЕ 5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 7
1.1. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ 7
1.1.1. РЫНОК 7
1.1.2. УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ 12
1.1.3 МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА 15
1.2. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ СБЫТА 18
1.3. СТРАТЕГИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ 28
1.3.1. РЕКЛАМА 29
1.3.2. СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА 31
1.3.3. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ПРОДАЖИ 32
1.4. СТАТИСТИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ. 34
1.4.1. РЯДЫ ДИНАМИКИ. КЛАССИФИКАЦИЯ. 34
1.4.2. ПОКАЗАТЕЛИ АНАЛИЗА РЯДОВ ДИНАМИКИ 35
1.4.3. СРЕДНИЙ УРОВЕНЬ РЯДА 36
1.4.3. СТРУКТУРА РЯДА ДИНАМИКИ. ПРОВЕРКА РЯДА И НАЛИЧИЕ ТРЕНДА. 36
1.4.5. АНАЛИЗ СЕЗОННЫХ КОЛЕБАНИЙ 40
2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 41
2.1 ИССЛЕДОВАНИЕ РЕГИОНАЛЬНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ ГОРОДА. 41
2.2. СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ 47
2.2.1. УРОВЕНЬ ЖИЗНИ 47
2.2.2. РЫНОК ТРУДА 48
2.2.3. ДЕМОГРАФИЯ И МИГРАЦИЯ 50
2.3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ИССЛЕДОВАНИЙ 53
2.4. РЕЗУЛЬТАТЫ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ. ВЫВОДЫ. СЕГМЕНТАЦИЯ. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ. 54
2.5. ИССЛЕДОВАНИЯ АНАЛИТИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ «COLOR MEDIA GROUP» ПО «ORIFLAME». 60
2.6. ИСТОРИЧЕСКАЯ СПРАВКА. 62
2.7. НЕЗАВИСИМЫЙ ТЕСТ ГУБНЫХ ПОМАД РЕЗУЛЬТАТЫ КОТРОГО БЫЛИ ОПУБЛИКОВАНЫ В ЖУРНАЛЕ «ЭКСПЕРТИЗА И ТЕСТЫ: КОСМЕТИКА И ПАРФЮМЕРИЯ» №25, 2002 ГОД. 63
3. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ 64
3.1. СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ МЕТОДОВ ПРОГНОЗОВ СБЫТА 64
3.2. РАСЧЕТ ПОКАЗАТЕЛЕЙ РЯДОВ ДИНАМИКИ. ПРОВЕРКА РЯДА НА НАЛИЧИЕ ТРЕНДА. АНАЛИЗ СЕЗОННЫХ КОЛЕБАНИЙ. КОРРЕЛЯЦИОННЫЙ И РЕГРЕССИОННЫЙ АНАЛИЗ. 67
4. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПЛАН РАЗВИТИЯ ДЛЯ «ORIFLAME» 73
4.1. РЕКЛАМА 73
4.1.1 ОЦЕНКА ПРЕИМУЩЕСТВ И НЕДОСТАТКОВ МЕТОДОВ РЕКЛАМНОГО МАРКЕТИНГА ПО СТИМУЛИРОВАНИЮ СБЫТА 77
4.1.2. СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА, ОРИЕНТИРОВАНОЕ НА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 79
2.2. СУЩНОСТЬ ЛИЧНОЙ ПРОДАЖИ И УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ 83
5. ОХРАНА ТРУДА ДИСТРИБЬЮТОРА 97
6. ЗАКЛЮЧЕНИЕ 104
7. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 106
ПРИЛОЖЕНИЯ 107