Проведение успешных переговоров, совещаний, бесед, встреч
курсовые работы, Менеджмент Объем работы: 43 стр. Год сдачи: 0 Стоимость: 1200 руб. Просмотров: 998 | | |
Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение ……………………………………………………………………….. 3-4
Глава 1. Деловое общение …………………………………………………... 5-38
Глава 2. Деловые переговоры на практике ……………………………….. 39-41
Заключение …………………………………………………………………..…. 42
Список использованной литературы ……………………………………….… 43
Искусство общения, знание психологических особенностей и применение психологических методов крайне необходимы специалистам, работа которых предполагает постоянные контакты типа «человек – человек» - политикам, бизнесменам, менеджерам и многим другим. Таким образом, умение строить отношения с людьми, находить подход к ним, расположить их к себе нужно каждому. Это умение лежит в основе жизненного и профессионального успеха.
Необаятельный, угрюмый человек будет испытывать затруднения в общении с коллегами, ему сложно будет устанавливать контакты с деловыми партнерами, добиваться успехов на переговорах. Залог успеха любых начинаний делового человека, какую бы задачу он ни решал - создание климата делового сотрудничества, доверия и уважения.
Общение с людьми - это наука и искусство. Здесь важны и природные
способности, и образование. Именно поэтому тот, кто хочет достичь успеха
во взаимодействии с другими людьми, должен учиться этому. В зарубежных
странах учебных заведениях проблеме общения уделяется огромное внимание. В обучающие программы обязательно включаются этика и психология делового общения, большим успехом пользуются социально-психологические тренинги по общению, издаются многочисленные пособия, способствующие освоению и применению психологических приемов делового общения.
В нашей стране пока еще только начинают уделять проблеме делового общения должное внимание.
Цель данной курсовой работы: раскрыть значимость умения успешно проводить переговоры и встречи, а также общаться при деловых беседах.
Задачи данной курсовой работы: поэтапно рассмотреть проведение переговоров, совещаний, бесед, встреч, проанализировать зависимость организации от их успешного проведения.
В первой главе будет представлена классификация общения, поэтапно рассмотрены все виды делового общения, и приведены факторы, влияющие на подготовку к переговорам и встречам, а также способствующие их успешному проведению.
Во второй главе будут приведены примеры проведения переговоров,...
Деловые разговоры со знанием дела, на уровне начальник-подчиненный и наоборот или между коллегами в течение рабочего времени приносят определенный положительный эффект в работе коллектива, в управлении.
Вполне естественно, что общение только лишь с использованием специфической деловой терминологии в течение 100% рабочего дня может просто утомить работника и привести к какой-либо ошибке. Поэтому требуются определенные психологические разгрузочные паузы, как перерыв на кофе и т.д., во время которых можно расслабиться, обменяться шутками. Все это в комплекте принесет ожидаемый положительный результат в работе организации.
Также для проведения успешных деловых переговоров желательно заранее изучить партнеров, с которыми предстоит их вести, это в большой степени увеличит успех партнерства
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.