Моральная социализация личности, средства и условия морального воспитания личности безопасного типа. Личность руководителя. Этика служебных совещаний. Составить деловое письмо: письмо-претензию о недоставке запчастей для дорожно-ремонтных автомашин.

1. Алешина Л.Г. О вежливости, о такте, о деликатности. – 4 –е изд., перераб. и доп.-Л.: Ленинздат, 1990.
2. Борисова Л.Г., Солодова Г.С. Социология личности. Новосибирск, 1997
3. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений: учебное пособие.– М.: Финансы и статистика, 2001.
4. Вестник образования России, Декабрь 24, 2005
5. Психология и этика делового общения: Учебник для ву-П86 зов/ В.Ю. Дорошенко, Л.И. Зотова, В.Н. Лавриненко и др. Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997. - 279 с.
...