Маркетинг в страховом деле ( на примере компании \"Ингосстрах\")

Особенность страхового маркетинга в России заключается в том, что независимые акционерные страховые компании в различных отраслях страхования созданы сравнительно недавно. Страховой маркетинг страховых компаний сконцентрирован, в основном, на расширении пассивных операций, т.е. на накоплении и увеличении страховых резервов. Это касается компаний, как страхования жизни, так и страхования имущества и от несчастных случаев. Поэтому главная задача страхового маркетинга сводится к расширению круга клиентов из числа юридических и физических лиц путем предоставления льготных страховых тарифов и внедрения новых видов страхования. Однако российский страховой маркетинг пока отстает от западного, поскольку страховой бизнес не имеет достаточного практического опыта.
В данной работе будут рассмотрены основные особенности страхового дела в России.
Актуальность данной работы является анализ основных характеристик организации страхового маркетинга и разработка комплекса страховых услуг страховой компании.
Целью данной работы является исследование и анализ организации маркетинга страховых услуг. Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи:
 Раскрыть сущность и структуру страхового маркетинга;
 Рассмотреть условия организации и работы страховых компаний на примере конкретного предприятия;
Работа состоит из трех частей. В первой части будут рассмотрены основные теоретические аспекты рынка страховых услуг. Вторая часть раскрывает структуру комплекса маркетинговых услуг. В третьей части будет рассмотрен комплекс маркетинга в страховом деле на примере компании «Ингосстрах».