Состав, назначение и сравнительная характеристика средств поддержки пользователя программных изделий.

Все большим и большим объемом информации характеризуется современное социальное общество. Большинство ученых называют сложившуюся информационную катастрофу в области современных технологий лавинообразной. Чтобы хоть как-то предотвратить дальнейшие ее последствия разрабатываются новые технологии для организации и структурирования, а также корректного и актуального использования. Появляются новейшие технические средства, проектируются и разрабатываются сложные программы, созданные как для обычных пользователей, так и для производственных компаний.
Знание компьютерной техники складывается из двух компонентов: знания аппаратных средств и программного обеспечения. Количество программ, с которыми работают люди, измеряются многими тысячами. И не представляется возможным рассмотреть все их в рамках данного реферата, поэтому речь пойдет только о самом необходимом. Прежде всего, это операционная система. С нее начинается работа с компьютером. Она обеспечивает диалог человека и машины, связывает в единое целое программы и оборудование. Сегодня на компьютерах IBM PC в основном используют современные операционные системы семейства Windows, которые обеспечивают эффективную и оперативную работу персонала

В информационном обществе центр тяжести приходится на общественное производство, где существенно повышаются требования к уровню подготовки всех его участников. Поэтому в программе информатизации следует особое внимание уделить информатизации образования как направления, связанного с приобретением и развитием информационной культуры человека. Это, в свою очередь, ставит образование в положение “объекта” информации, где требуется так изменить содержание подготовки, чтобы обеспечить будущему специалисту не только общеобразовательные и профессиональные знания в области информатики, но и необходимый уровень информационной культуры.
Повсеместное внедрение персонального компьютера во все сферы