Стратегии разрешения конфликтов
контрольные работы, Психология Объем работы: 15 стр. Год сдачи: 2008 Стоимость: 200 руб. Просмотров: 666 | | |
Оглавление
Литература
Заказать работу
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………...……………………..3
1. Общая характеристика конфликта………………….…………………………4
2. Стратегии конфликтного поведения…………………………………...……..7
3. Структурные методы разрешения конфликта………………………………10
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...12
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………….………………
1. Браим И.Н. Этика делового общения. Мн. 1994. – 208 с.
2. Вечер Л.С. Секреты делового общения. Мн. 1996. – 367 с.
3. Виханский О.С., А.И. Наумов, «Менеджмент», М.: Гардарика, 1998 г.
4. Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб. 2005. – 464 с.
5. Коропулина В.Н., Смирнова М.Н., Гордеева Н.О., Балабанова Л.М. Психологический словарь. Ростов-на-Дону. 2003. – 640 с.
6. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Перевод с англ. – М.: Дело, 2002. – 704 с.
7. Морозов А.В. Деловая психология. Спб. 2000. – 576 с.
8. Психология менеджмента. / Под ред. Никифирова. – СПб 2000. – 572 с.
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.