Организация и проведение маркетингового исследования деятельности МУЗ «Городская клиническая больница №9» г.Казани

Формированию маркетинговой стратегии, особенно на вновь образованном предприятии, отводится основное место в комплексе маркетинговых
мероприятий. От ее выбора зависит планирование и организация прочих видов деятельности маркетолога и, в конечном счете, успешность
предприятия на рынке. Достаточно легко корректировать тактические действия, но изменение неверно избранной стратегии сопровождается
значительными финансовыми и прочими потерями. Это налагает особую ответственность на менеджера – «стратега» и предъявляет особые
требования к его теоретической и методологической грамотности, аналитическим способностям и навыкам практической деятельности.
Важность изменений в стратегии предприятия определяется противоречием между практическими целями предприятия и существующей
ситуацией. В последнее время все больше предприятий прибегают к разработке стратегий развития компании и соответственно к
маркетинговому исследованию.
В последнее время стратегии в маркетинге получают все большее значение. Еще несколько лет назад стратегический маркетинг представлялся,
прежде всего, как определение общего направления деятельности фирмы, ориентированного в будущее и реагирующего на изменение внешних
условий. В последнее время основной упор делается на формирование ориентированной, на рынок эффективной организационной и
управленческой системы и распределение в соответствии с этим управленческих ресурсов. Иначе говоря, сейчас маркетинговая стратегия
рассматривается как объединенная система организации всей работы фирмы.
Организация маркетинговых исследований в медицинской организации имеет исключительно важное значение, так как оно вступает в ту
стадию своего развития, когда отсутствие четко разработанных стратегий, которые базируются на результатах маркетинговых исследований.
Таким образом, целью данной работы является организация проведения маркетинговых исследований на примере МУЗ «Городская клиническая
больница №9» г.Казани.
Для раскрытия поставленной...

Маркетинговая деятельность любой организации – это комплексное рассмотрение всех факторов, оказывающих влияние на развитие
организации, выработка стратегии развитии с учетом этих факторов и разработка конкретных мероприятий по реализации этих стратегий.
Некоторые типы маркетинговых стратегий совпадают со стратегиями менеджмента, так как основываются на маркетинговых исследованиях и
определяют общие направления развития организации.
В настоящей работе было проведено исследование потенциала городской клинической больницы №9.
Исследование, проведенное автором работы, показало, что деятельность городской клинической больницы №9 осуществляется успешно.
Маркетинговая деятельность городской клинической больницы №9 охватывает большое поле деятельности: разнообразные исследования, а
также рассмотрение тактических мероприятий по реализации данных стратегий и определение оперативных действий. Но в виду ограничения
объема работы были рассмотрены наиболее важные вопросы, связанные с исследованием заболеваний бронхиальной астмой и гриппом.
В современных условиях городская клиническая больница №9 заинтересована в эффективном управлении своей маркетинговой
деятельностью. В частности, ей нужно знать, как анализировать существующие рыночные возможности, разрабатывать эффективный
комплекс маркетинга медицинских услуг и успешно управлять претворением в жизнь маркетинговых усилий. Таким образом, суть маркетинга
для больницы заключается в опирающемся на современный инструментарий поиске решений, направленных на удовлетворение потребностей
больных и на получение у них преимуществ по сравнению с конкурентами с помощью специальных рыночных мероприятий.