Направление совершенствования системы управления маркетингом на предприятии (на примере оао \"теплоконтроль\")

Современное предприятие может выжить и развиваться в свободной и рыночной экономике, только если оно способно постоянно отвечать
требованиям рынка, что предполагает поддержание эффективности функционирования как предприятия в целом, так и различных его функций, в
частности, маркетинговой.
Качество управления зависит от функциональной достаточности состояния маркетинга и менеджмента, уровня снабжения и управления
запасами, применяемых техники, технологии и организации производства, то есть от состояния специализированных функций предприятия.
Следовательно, основа всей работы по повышению качества управления и, соответственно, эффективности производства в целом базируется на
диагностическом подходе, характеризующемся скрупулезным изучением разладившегося механизма путем всестороннего исследования
специализированных функций, поиском дисфункций и трудностей, разработкой системы показателей и норм, позволяющих идентифицировать
состояние и характер дисфункций предприятия, определением путей санации.
После признания необходимости использования маркетинга в деятельности отечественных предприятий и даже создания отделов маркетинга в
некоторых из них возникла потребность более глубокого научного анализа маркетинговых инструментов и осознания комплексности подхода к
внедрению маркетинговых принципов в деятельность предприятий.
Интенсивное внедрение маркетингового инструментария во все сферы экономической жизни обусловливает теоретический и практический
интерес к алгоритмизации исследования деятельности предприятия по различным направлениям маркетинга. Приоритетное значение в условиях
развивающейся рыночной экономики среди подобных алгоритмов исследования несомненно принадлежит разработке обоснованной
деятельности системы управления маркетингом.
Особая острота и актуальность исследуемой проблемы заключается ещё и в том, что управление маркетингом является основой всей системы
планирования и прогнозирования в новых рыночных условиях....

Современное состояние и научно-технический уровень отечественного машиностроительного комплекса в результате проводимого
индустриального и «сырьевого» курса оценивается как критическое. Основные фонды машиностроительных предприятий из-за отсутствия
инвестиции не обновляются в течении последних 5-7 лет. Более 60% оборудования имеют износ 50% и более. Спад производства,
продолжающийся более 6 лет, приблизился к 70%; производительность труда составляет всего 10% от мирового уровня; по
конкурентоспособности отечественная продукция находится на 42-43-м месте в мире; огромная страна производит только 0,3% мирового
объема наукоемкой продукции (США - 34%); происходит активное разрушение и деградация простаивающих производственного, научно-
технического и кадрового потенциалов.
К факторам преодоления кризиса и развития машиностроения, как выяснилось в процессе исследования, можно отнести расширение
внешнеторговой деятельности, поддержку государства, маркетинговую деятельность вообще и маркетинговые исследования рыночных
условий в частности.
Проведенное исследование показывает, что предприятия машиностроительной промышленности недостаточно гибко реагируют на изменения
внешней рыночной среды. На большинстве предприятий области отсутствуют маркетинговые службы; маркетинговые функции выполняются не
в полном объёме; руководители недооценивают необходимость изучения рыночной среды; применяются в основном традиционные методы
исследований.
Кроме того, есть и объективные предпосылки необходимости проведения маркетинговой диагностики на предприятиях машиностроения:
неконкурентоспособность продукции на мировом рынке, расширение внешнеэкономической деятельности, в частности, предстоящее
вступление в ВТО.
Таким образом, машиностроительными предприятиями, в том числе ОАО «Теплоконтроль» не используются инструменты маркетинга, в
частности, современные методы исследований. Технология маркетингового исследования традиционными методами достаточно...