Рекомендации по продлению жизненного цикла продукта

Туризм является одной из крупнейших и динамичных отраслей экономики. Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступлений
активно влияют на различные сектора экономики, что способствует формированию собственной туристкой индустрии. В наши дни нельзя не
заметить огромного влияния, которое оказывает индустрия туризма на мировую экономику.
Сейчас важно не только производить качественные товары и услуги, но организовывать их сбыт. Поэтому очень большое значение уделяется
маркетингу. Девиз маркетинга на сегодняшний день таков: «Производить то, что покупается, а не продавать то, что производится».
К чему стремится каждая туристическая фирма? Конечно, к увеличению прибыли. Получение и увеличение прибыли подразумевает прежде всего
наличие и увеличение числа постоянных клиентов. Клиентов можно привлечь и удержать, если они заинтересованы в получении услуги у данной
фирмы. Удержать клиента помогает маркетинг.
Маркетинг – это общественный и управленческий процесс, направленный на выявление потребностей населения, в результате которого
отдельные личности и группы получают то, что им необходимо, путем создания продукции и ценности и их обмена с другими. При этом частями
процесса являются создание и производство товаров, их продвижение, в том числе ценовая политика.
Туризм – это сектор экономики, где клиенту за деньги предоставляются различного рода услуги. Туризм относится к сфере услуг, которая
является одной из самых перспективных и быстроразвивающихся отраслей экономики. Она охватывает широкое поле деятельности: от
торговли и транспорта до финансирования и посредничества самого разного рода. Рынок услуг совершенно не похож на другие рынки главным
образом по двум причинам:
- услуга не существует до ее представления. Это делает невозможным сравнение и оценку услуги до ее получения. Поэтому сравнить можно
только ожидаемые выгоды и полученные;
- услугам присуща высокая степень неопределенности, что ставит клиента в невыгодное положение,...

Специфический характер маркетинга в туризме определяется особенностями и отличительными характеристиками туристкого продукта (в
сравнении с другими потребительскими товарами и услугами), а также особенностями потребителей и производителей туристких товаров и
услуг. Успешное функционирование туристкого предприятия во многом зависит от точности и своевременности результатов проведения
маркетинговых исследований определенного объекта. Маркетинговые исследования имеют существенное значение для определенной фирмы в
процессе систематического сбора и анализа информации с целью выявления угроз, слабых и сильных сторон и возможностей туристкогог
рынка, а также целью выработки соответствующей маркетинговой стратегии для успешного ведения бизнеса.
Проводимые исследования обеспечивают информационную базу для принятия правильных управленческих решений менеджерам туризма, а
также позволяют увидеть новые возможности; определить эффективные пути ведения бизнеса; лучше понять запросы рынка и снизить
вероятность риска в сооответствии с изменениями, которые там происходят.
В заключении данной курсовой работы можно сделать вывод, что российский турбизнес встал на путь консолидации и готов к переходу на
новые, более цивилизованные, условия работы.
Рынок туризма еще не до конца исследован и есть потенциал для дальнейшего развития туристических услуг потенциальным потребителям
туристского продукта.
Учитывая специфику современного туристского рынка России, необходимо отметить, что маркетинговые исследования охватывают
комплекс задач: выявление сложившегося и перспективного спроса на туристские услуги в регионе и имеющиеся предложения; определение
имеющихся объемов и типов туристских расходов.
Большое значение имеет разработка региональной программы развития индустрии туризма, основывающаяся на анализе спроса на
туристские услуги данного региона, которая требует наличия большого объема информации о потребителях и производителях...