BMW - Методологические проблемы коммуникационного менеджмента

Маркетинговые коммуникации играют важную роль в каждой организации. В условиях жесткой конкуренции перед даже широко известными
предприятиями возникает достаточно сложная задача: как удержать свои позиции на рынке и сохранить эффективность деятельности. Обычно
руководством организаций осуществляется ряд мероприятий по увеличению доли на рынке, по снижению затрат в целях осуществления ценовой
конкуренции и еще множество других. Но зачастую этого бывает мало, чтобы выжить. Многие специалисты все больше склоняются к выводу, что
основным фактором успеха большинства предприятий является верность потребителей, другими словами их лояльность. Данное понятие не так
давно появилось у нас в стране, но уже завоевало интерес многих. Высшая степень лояльности(преданности) потребителей – это почти
фанатичное почитание бренда.
В своей работе я предпринял попытку рассмотреть понятие бренда, мировой и российский опыт, а так же на примере компании BMW
рассмотреть схему бренд-маркетинга, методы и способы продвижения бренда.
Почему портфельные решения одних компаний более успешны, а других - полностью неудачны. Развитие портфеля брендов - длительный
процесс, обусловленный определенными закономерностями, преодолеть которые под силу только компаниям, внедряющим на рынок
инновационные продукты.
Успех портфельной стратегии предприятия зависит от правильного построения архитектуры брендов. Дэвид Аакер, ведущий мировой эксперт в
области построения эффективных брендов, в одной из своих последних работ, опубликованных в 2000 году, говорит, что «архитектура брендов
организует и структурирует портфель компании путем определения роли каждого бренда, системы отношений между брендами в рамках
портфеля одной компании и между различными моделями «продукт-рынок»». Архитектура брендов фактически является портфельной
стратегией, организованной и структурированной с точки зрения потребительского рынка и комплексного текущего и прогнозируемого
восприятия потребителем...

Проведенные исследования позволяют сделать следующие выводы.
Анализ формирования бренда на примерах деятельности конкретного предприятия (компании BMW), показал, что успех зависит от
представления, позиционирования бренда и его рекламного продвижения. В процессе подготовки данной дипломной работы изучено большое
количество источников информации, выбранных в соответствии с целями и задачами исследования. Ф. Котлер и другие западные специалисты
отмечают, что наиболее характерными свойствами профессиональных маркетологов является их умение создавать, поддерживать, защищать,
усиливать и расширять портфели брендов, то есть управлять ими.
Во-первых, архитектура брендов помогает построить эффективные бренды, то есть приносящие прибыль компании. Гармоничное предложение
бренда, которое находится «на одной волне» с потребителем и дифференцирует продукт от конкурентов, - результат правильного определения
роли бренда и выделения из общего набора конкурентных преимуществ того комплекса, который наиболее полно соответствует данному
бренду.
Во-вторых, архитектура брендов, а именно определение роли каждого бренда в портфеле позволяют эффективно распределить маркетинговые
бюджеты компании, избежав при этом глубоко ошибочного и порочного подхода определения затрат на продвижения исходя из текущего объема
продаж каждого бренда. Определение брендов, которые на разных этапах развития компании будут играть различные портфельные роли,
позволит превратить маркетинговый бюджет из статьи затрат в реальный инструмент развития бизнеса.
В-третьих, архитектура брендов способствует формированию синергии на различных уровнях. Это достигается путем оптимизации ролей
брендов в различных контекстах. Синергия находит свое отражение также во взаимодополняющих и поддерживающих маркетинговых
программах, которые на разных этапах развития брендов способствуют сокращению издержек и, соответственно, повышению прибыльности
операций.
В-четвертых, правильно построенная...