История развития и мотивация поведения покупателей

Для сопоставления потребностей людей и организации в товарах и услугах со своими товарами и услугами огромный интерес представляет покупательское поведение.
Рост размеров фирм и рынков лишил многих распорядителей маркетинга непосредственных контактов со своими клиентами, поэтому приходится все чаще прибегать к исследованию потребителей. Последнее время фирмы тратят много усилий на исследование зависимостей между побудительными факторами маркетинга и ответной реакцией потребителей. Основной вопрос: как именно реагируют потребители на резные побудительные приемы маркетинга, которые фирма может применять?
Целью данной работы является изучить историю развития и мотивацию поведения покупателей. В связи с поставленной целью, выделяются следующие задачи:
1. Изучить историю развития наук о поведении покупателей.
2. Выяснить, в чем заключается мотивация покупок.

1. Азоев Л. Г., Мишин В. М. “Реклама товаров”, М., 1995г.
2. Багиев П. Л., Аренков И. А. “Основы маркетинговых исследований”, Санкт-Петербург 1996г.
3.Блэкуэлл Р. Д., Энджел Дж. Ф., Миниард П. У. Поведение потребителей. СПб: Питер, 1-е издание, 2000 г.
4. Божук М.С. Маркетинг./ Учебник для ВУЗов. СПб: Питер, 2004г.
5.Джеймс Ф. Энджел, Роджер Д. Блэкуэлл, Пол У. Миниард / Поведение потребителей / Санкт-Петербург 1999 г.
6. Дорошеев В. И. “Система маркетинговых коммуникаций и сбытовая деятельность”, Санкт-Петербург 1993г.
7. Кортлэнд Л. Бовэ, Уилльям Ф. Аренс “Современная реклама”, Москва 1994г.
8. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Под ред, Алексунина. М: Дашков и К. 2007г.
9. Серегина Т. В., Титкова Л. Н. “Реклама в бизнесе”, Москва 1995г.
10. Ярошевский М.Г История психологии (от античности до середины XX в), Учебн. пособие, М., 1996г.