Беседа как один из методов сбора информации о клиенте психологом-консультантом. Место беседы с клиентом в деятельности социального психолога-консультанта

Актуальность исследования. Любая встреча человека с психологом – это прежде всего разговор. Форма и содержание этого разговора могут быть разными, но какой бы теоретической ориентации ни придерживался специалист, он все равно вступает в общение со своим клиентом. И это не случайно. Беседа является методом сбора первичной информации о клиенте социальным психологом и психологом-консультантом. Бу¬дучи основой индивидуального психоди¬агностического обследования, консульти¬рования, психологической профилакти¬ки, она является неотъемлемой составля¬ющей в работе как с детьми и подрост¬ками, так и со взрослыми, непосредст¬венно включенными в жизнь детей и влияющими на ее организацию, — родителями, учителями и воспитателями, ад¬министрацией детских и школьных уч¬реждений и др.
Ее органичность и универсальность не¬редко порождают иллюзию простоты и доступности данного метода и приводят к тому, что беседа рассматривается лишь как второстепенный, вспомогательный прием. Это довольно распространенное заблуждение не только препятствует использованию широких возможностей бе¬седы как психологического инструмента, но и становится иногда источником се¬рьезных ошибок в работе.
Проведение беседы является не просто сбором некоторой информации у респон¬дента. Это — сложный коммуникативный процесс, успешность которого определя¬ется множеством факторов, и первосте¬пенный среди них — наличие у психоло¬га необходимых способностей, личност¬ных установок и специальных навыков проведения беседы.
Актуальность исследования обусловлена повышением интереса к такому виду сбора информации, как беседа.
Цель работы – сформировать представление о беседе, как методе сбора первичной информации о клиенте, выявить роль беседы в работе психолога-консультанта и социального психолога, раскрыть необходимые навыки и способности для ее проведения.

1.Данилова Е. Психологическая беседа как основной метод получения информации о ребенке//Воспитание школьников. – 2005. - №10. – С.51
2.Ежова Н.Н. Рабочая книга практического психолога. – Ростов-на-Дону, 2004. – С.6
3.Психология социальной работы/Под общ. ред. М.А.Гулиной. - СПб.: Питер,2003. - С.37.
4.Колесникова Г.И. Психологическое консультирование. – Ростов-на-Дону: ФЕНИКС, 2006. – С.64
5.Психологическая диагностика /Под ред. М.К.Акимовой, К.М.Гуревича. – СПб.: Питер,2005. – С.73
6.Романова Е.С. 99 популярных профессий. Психологический анализ и профессиограммы. - СПб.: Питер, 2004. - С.97; 293; 306; 311
7.Самоукина Н. Профессиональное консультирование подростков и старших школьников // Частная школа. - 1997. - № 2.- С.73.
8.Сорокоумова Г.В. Профессиональная ориентация. - Часть 2: Учебно-методическое пособие по проведению профконсультационной работы со старшеклассниками./ Г.В.Сорокоумова, Е.Г.Еделева - Нижний Новгород: НИРО,2000. - С.16
9.Соснин В.А. Социальная психология /В.А.Соснин, Е.А.Красникова. – М.: ФОРУМ-ИНФРА-М,2004. – С.120
10.Шадура А. Лечение разговором // Школьный психолог. -2003. - № 16. – С.5
11.Шнейдер Л.Б. Пособие по психологическому консультированию. – М.: Ось-89, 2003. – С. 157