Манипулятивное общение

Каждый человек вступает в общение с определенными намерениями или целями. Общение, при котором один из партнеров использует другого в качестве средства для достижения собственной цели, житейского или психологического выигрыша, обычно называют манипуляцией. При манипуляции один из партнеров ставит другого в ситуацию, когда тот вынужден совершить определенное действие или произвести реплику, необходимые манипулятору.
Манипулятивное общение - это форма межличностного общения, при которой воздействие на партнера по общению с целью достижения своих намерений осуществляется скрытно.
Манипулятивное общение исследовали такие ученые, как Бант, Э.Шостром, Барлас Т.В., Э.Фромм и др.
Сферой "разрешенной манипуляции" является бизнес и деловые отношения вообще. Манипулятивный стиль общения широко распространен и в области пропаганды.
Представляется актуальным и интересным исследовать манипулятивное общение.
Цель данной работы - сформировать единое представление о манипулятивном общении, для этого необходимо выполнить ряд задач:
 определить, что входит в понятие "манипуляция", "манипулятор";
 дать характеристику манипулятивного общения;
 рассмотреть манипулятивные тактики;
 изучить технологию манипулятивного воздействия в деловом общении.

1. Бандурка А.М., Бочарова С.П., Землянская Е.В. Психология управления. - Харьков: Фортуна-пресс,1998. - С.286.

2. Барлас Т.В. Популярная психология: От конфликтов к обретению Я. - М.: Академия,1997. - С.101.


3. Лабунская В.А.и др. Психология затрудненного общения: Теория. Методы. Диагностика. Коррекция./ В.А.Лабунская, Ю.А. Менджерицкая, Е.Д.Бреус. - М.: Академия,2001. - С.108.

4. Психологический словарь. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2003. - С.229.

5. Психология делового преуспевания. - М.: ВЛАДОС-ПРЕСС,2001. - С.150


6. Телегина И. и Татарникова М. Манипуляция или влияние? //Школьный психолог. - 2004. - №40. - С.16

7.
Шостром Э. Анти-Карнеги, или Человек - манипулятор/Перевод с англ. А.Малышевой. - М.: Полифакт,1992. - С.11.