Разработка проекта по внедрению системы управления качества на предприятии

Введение
Проект имеет ряд свойств, о которых целесообразно помнить, так как это помогает методически правильно организовать работу по его реализации:
• проект возникает, существует и развивается в определенном окружении, называемом внешней средой;
• состав проекта не остается неизменным в процессе его реализации и развития: в нем могут появляться новые элементы (объекты) и из его состава могут удаляться некоторые его элементы;
• проект, как и всякая система, может быть разделен на элементы, при этом между выделяемыми элементами должны определяться и поддерживаться определенные связи.
Разделение всей сферы деятельности, в которой появляется и развивается проект, на собственно «проект» и «внешнюю среду» в определенной степени условно. Причины этого заключаются в следующем:
1. Проект не является жестким стабильным образованием: ряд его элементов в процессе реализации проекта могут менять свое местоположение, переходя в состав проекта из внешней среды и обратно.
2. Ряд элементов проекта могут использоваться как в его составе, так и вне его. Типичным примером этому могут служить специалисты, одновременно работающие как над реализацией конкретного проекта, так и над решением некоторых других проблем (в частности, над выполнением какого-то другого проекта).
В практике бизнес-планирования обычно подлежат изучению три аспекта окружения проекта:
• политический, а именно - отношение федеральных и местных властей к проекту,
• территориальный, включающий изучение конкурентных предложений на рынке аналогичной продукции,
• экологический, связанный с необходимостью обеспечения экологической безопасности проекта .
Целью данной курсовой работы является разработка проекта по внедрению системы менеджмента качества на предприятии.
Задачи работы: изучить теоретические вопросы управления проектом, на базе изученного разработать проект по внедрению системы менеджмента качества на предприятии.

Заключение
В крупных производственных компаниях система менеджмента качества может затрагивать только производственные процессы и не распространяться на обслуживающие подразделения. Тем не менее большинство финансовых директоров участвуют в координации постановки СМК.
Некоторые процессы и процедуры, которые необходимы для эффективного роста бизнеса, следует внедрять еще на этапе его развития, иначе будет поздно. Например, многие компании сомневаются в необходимости учета по международным стандартам, считая, что если они работают в России и ведут бизнес с российскими предприятиями, то переход на МСФО – только трата времени и средств. Но как только бизнес достигает определенного уровня, появляются принципиально новые цели, то есть привлечь надежных инвесторов, улучшить собственный имидж, стать лидером рынка. Приходится перестраивать отчетность, приглашать консультантов – на все это может уйти много лет. К таким ключевым процессам, которые необходимо внедрять с самого начала, относится, на мой взгляд, и внедрение ISO.
Есть также еще один важный аспект. Редко когда организации изначально профессионально строят свои бизнес-процессы, поэтому постановка системы менеджмента качества помогает упорядочить работу компании и направить ее в нужное русло. Для того чтобы выйти на более новую организационную ступень, мы начнем этот проект в ООО «Огонек».