Создание эффективной команды

Во многих организациях обязательным условием эффек¬тивной работы является кооперация и сотрудничество пер¬сонала на рабочих местах. В большом количестве работ по социальной психологии организаций указывается важная роль команд и командной работы в деятельности организа¬ции. Именно командная работа играет ведущую роль в дос¬тижении ощутимых организационных результатов, способ¬ствует поддержанию конкурентных преимуществ компаний, является инструментом снижения уровня враждебности и ненависти между людьми.

Таким образом, под командой в социальной психологии организаций по¬нимается группа людей, имеющих общие цели, взаимодо¬полняющие навыки и умения, высокий уровень взаимозави¬симости и разделяющих ответственность за достижение ко¬нечных результатов. Достижение такого высокого уровня взаимодействий предполагает поддерживающую рабочую среду, сотрудников, обладающих необходимой для выполне¬ния командных работ квалификацией, трудную цель и ко¬мандное вознаграждение.