Зарубежный опыт проведения самооценки деятельности в области качества
рефераты, Менеджмент и маркетинг Объем работы: 14 стр. Год сдачи: 2004 Стоимость: 300 руб. Просмотров: 763 | | |
Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение 3
1. Цели, критерии и организация конкурса на присуждение премии правительства РФ в области качества 4
2. Отечественный опыт оценки деятельности предприятий в области качества по критериям национальной, региональных премий и конкурсов по
качеству 9
3. Зарубежный опыт проведения самооценки деятельности в области качества 12
Заключение 14
Список литературы 15
«Правительство Российской Федерации считает заботу о повышении качества продукции и услуг, конкурентоспособности отечественных
товаров делом большой государственной важности, от которого зависит рост национального богатства и престижа страны.
За 5 лет премия Правительства Российской Федерации и конкурс на ее соискание получили широкое признание среди российских организаций.
Использование критериев, принятых в международной практике, дает возможность участникам конкурса сопоставить свои достижения с
лучшими мировыми образцами и определить реальный уровень своей конкурентоспособности, вооружает их удобным инструментом анализа и
прогнозирования деятельности в области качества и бизнеса в целом.
За это время сформировался авангард российских лидеров в области качества. Победители конкурсов подтверждают свою репутацию
надежных производителей высококачественной продукции и услуг, демонстрируют успешные внедрения эффективных методов управления
качеством.
Другой важный результат – подготовка значительной группы квалифицированных специалистов в области качества. Они стали активными
пропагандистами и проводниками современных методов управления качества во всех регионах страны», - такими словами открыл юбилейное
заседание, предварившее конференцию, посвященную пятилетию проведения конкурсов на соискание премий Правительства РФ, начальник
отдела Департамента культуры, образования и науки аппарата Правительства Российской Федерации А.С. Кулагин.
Опыт ежегодного проведения конкурса на соискание премий Правительства РФ в области качества показывает, что они стали неотъемлемой
частью движения за качество. Так, за период с 1997 по 2002 гг. более 700 предприятий из 63 регионов России участвовало в престижном
смотре, направленном на оценку предприятия в целом, а не только за работу в области «чистого» качества. К 2003 г. лауреатами премии стали
47, а дипломантами 36 предприятий различных отраслей промышленности, различных форм собственности. А в конкурсе 2003 г. участвовало 29
организаций, из которых 11 повторно. За годы проведения акции подготовлено свыше 300 экспертов – активных пропагандистов и проводников
современных методов менеджмента качества во всех регионах России.
Кроме премии Правительства РФ в области качества, на территории страны регулярно проводятся такие конкурсы качества, как: «100 лучших
товаров России», «Лучшие менеджеры страны», «Всероссийская Марка» и др.
В Европе для оценки качества применяется Европейская премия качества.
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.