Динамика и тенденции международного сервиса и туризма и его структура в зависимости от национальных, региональных, демографических, этнических и природно- климатических особенностей

Первое массовое туристское путешествие состоялось более 150 лет тому назад в Англии, когда в 1841 году предприниматель Томас Кук
осуществил перевозку 600 человек с целью прогулки на железнодорожном составе. В 1845 году им же было организовано путешествие в г.
Ливерпуль с проведением там экскурсии.
Значительную роль в развитии сервиса и туризма сыграли новые географические открытия, путешествия мореплавателей, освоение
Американского, Африканского и Австралийского континентов.
Первые экскурсии проводились еще в XVII веке для учащихся школ закрепления учебного материала. Великий просветитель древности Платон в
своей знаменитой Академии считал нормой образования беседы в пути, обучение в режиме прогулки.
Прародителем краеведения и экскурсий в России считается сам император Петр Великий, который любил лично водить делегации иностранных
гостей по Санкт-Петербургу.
Одним из наиболее динамичных секторов мирового хозяйства международный сервис и туризм стал во второй половине XXв. В середине 1990-х
годов число участников международного сервиса и туризма превысило 550 млн. чел, а к 2005 году при сохранении сложившихся за последние
двадцать лет средних темпов роста, число международных туристов достигнет 900 млн. человек. Международный туристский рынок начал
складываться со второй половины XIX в. в эпоху формирования мирового хозяйства и международного рынка товаров и услуг, развития
международной торговли, появления новых средств транспорта. После второй мировой войны, на базе устойчивого экономического роста,
углубления интеграционных процессов в мировом хозяйстве, расширения политического и культурного общения между народами, туризм
превратился в массовое явление. Высокие темпы роста и массовый характер туристских путешествий, обусловленный участием в
международном туризме широких социальных групп, развитием международного сотрудничества, привели к формированию динамичной отрасли
хозяйственного комплекса - туристского сектора (индустрии...

В данной курсовой работе наибольший акцент был сделан на типах и разновидностях сегментации туристического рынка. Считаю, что знание
общих тенденций развития международного туристического бизнеса и четкое представление о многообразных структурных подразделениях
этой сферы в первую очередь необходимо специалисту, который избрал для себя эту сферу деятельности.
Международный сервис и туризм, являясь важной отраслью мирового хозяйства, отличается крайне неравномерным уровнем развития в
регионах мира, что объясняется как разными уровнями социально-экономического развития, различиями в структуре потребительского спроса
и жизненными установками различных социальных и демографических групп населения, так и неравномерностью распределения рекреационно-
туристских ресурсов, многоаспектной туристской политикой различных государств и международных организаций.
Сегментация туристского рынка определяется как деятельность по классификации потенциальных потребителей в соответствии с
качественными и количественными особенностями их спроса. Другими словами, осуществляя сегментацию, предприятие делит рынок на
отдельные группы клиентов, для каждой из которых могут потребоваться одинаковые или схожие виды услуг.
Главная цель сегментации — обеспечить адресность туристскому продукту, так как он не может отвечать запросам сразу всех потребителей.
Посредством ее реализуется основной принцип маркетинга — ориентация на потребителя. При этом туристское предприятие не распыляет, а
концентрирует свои усилия на "направлении главного удара" (наиболее перспективных для него сегментах рынка) Тем самым достигается
повышение эффективности применяемых форм и методов продажи, рекламы, стимулирования сбыта и т.д.
Признак — это способ выделения данного сегмента на рынке. В сервисе и туризме основными признаками сегментации являются:
географические;
демографические;
социально-демографические;
психографические;
поведенческие.