Исследования невербальной коммуникации взрослого человека

Исследования в области невербального общения и его связи с другими-областями и сторонами жизнедеятельности человека в отечественной психологии начались более 30 лет назад. К настоящему времени накоплено большое количество теоретических, аналитических, учебных и методических материалов названной тематики.
Отечественные ученые, анализируя средства невербального общения» указывают на их диалектическое единство биологического и социального, «психофизического и социально-психологического» (А.А. Бодалев, В.Н. Мясищев, В.А. Лабунская, В.В. Бойко, А.Я. Бродецкий, А.Б. Добров., С.В. Кондратьева, А.А. Леонтьев, И.П. Шкуратова, М.И.Станкин, Н.М.Смирнова).
Безусловно, значение этих исследований велико, особенно в разработке общетеоретических аспектов проблем невербального общения.
Актуальность исследования объясняется тем, что общение имеет огромное значение в формировании человеческой психики, её развития и становления разумного, культурного поведения. Умение эффективно общаться с людьми становится неотъемлемой частью успешности как в профессиональной деятельности, так и в межличностных контактах. Немаловажную роль в общении играют невербальные средства взаимодействия.
Целью настоящего исследования является проведение исследования невербальной коммуникации сотрудников компании.
Объект исследования — 10 человек – сотрудников, занимающих руководящие посты в компании ООО «Вик-Турс», занимающейся продажей авиабилетов и туристических путевок.
Предмет исследования - средства улучшения невербального общения личности.
Методологическая основа исследования выражается в информационном подходе к изучению невербальных проявлений.
Методы исследования. Для решения поставленных задач и проверки предположений был избран комплекс адекватных объекту и предмету исследования методов. В ходе исследования использовались как проективные, так и вербально - словесные методики. В частности:
• наблюдение;
• тренинг;
• опрос.
Практическое значение. Результаты данного исследования могут быть...

Итак, общение включает в себя вербальные и невербальные каналы передачи информации. При этом информация, поступающая по невербальным каналам, может как подкреплять, так и противоречить сообщению, передаваемому при помощи слов. Невербальный язык менее контролируем сознанием, чем вербальный, а потому и более достоверен. Если информацию, поступающая по невербальному каналу, противоречит информации, полученной по вербальному, то верить следует невербальной.
Язык жестов играет важную роль в процессе общения. Он во многом формирует имидж собеседника, определяет как реакцию личности на окружающих, так и их отношение к личности. Именно до двух третий сообщений, получаемых участником беседы, поступает по невербальным каналам связи. Особенность языка жестов состоит в том, что большинство сигналов переда¬ется и принимается быстрее, чем человек способен их зафиксировать созна¬тельно.
Понимание тонкостей языка жестов может улучшить и упростить отношения с окружающими людьми. При любом взаимодействии с другим человеком цель состоит в общении, однако слишком часто наши жесты при этом неясны в лучшем случае и противоречивы в худшем. Как бы хорошо вы ни знали кого-то, никто из нас не может читать мысли другого, так что все, что улучшило бы общение, представляется ценным. Однако перед тем как применить ваше новое знание в повседневной жизни, подумайте о том, чего вы хотите достичь.
Обработка данных показывает, что у одних людей преимущественно преобладает слуховая память у других зрительная. Есть и такие, у которых одинаково хорошо развита, как и зрительная, так и слуховая память такое сочетание так же встречается очень часто.
С возрастом отношения между памятью и мышлением меняются. Мышление в этом возрасте тесно связано с памятью мыслит, значит - вспоминать, т.е. запоминание сводится к мышлению, к установлению логических отношений внутри запоминаемого материала, а припоминание заключается в восстановлении материала по этим отношениям.
Поэтому будет правильно, если сказать, что...