Технологии убеждающего воздействия и их применение в процессе делового общения

Проблема психологического воздействия на личность, человека, на его сознание и поведение неоднократно ставилась в ХХ веке отечественными и зарубежными исследователями. Она рассматривалась в рамках работ, посвящённых философским, социологическим и психологическим аспектам политики и права, развития общества, индивидуальной и общественной психологии.
В последнее время активизировалось исследование проблемы психологического воздействия на личность как на теоретическом, так и на прикладном уровне.
Новые социально – экономические условия жизни в нашей стране порождают иные стили отношений между людьми, влияющие на взаимопонимание между ними. В данном аспекте феномен психологического воздействия является одной из актуальных тем исследования в отечественной психологи.
Таким образом, изучение технологий убеждающего воздействия и их применения в процессе делового общения затрагивает широкий спектр проблем, начиная от фундаментальных теоретических и завершая прикладными и описательными.

Итак, взаимодействие живых существ, при котором происходит обмен информацией, называется общением. Деловое общение включено как частный момент в какую – либо совместную продуктивную деятельность людей и служит средством повышения качества этой деятельности.
Психология воздействия – одно из базовых направлений современной психологии управления, которое предполагает изучение механизмов, способов и методов управления. В качестве основных способов управленческого воздействия выделяют внушение, заражение, подражание и убеждение.
Под убеждением понимается преимущественно интеллектуальное психологическое воздействие, основанное на передаче логически выстроенной информации и ставящее целью добровольное её принятие в качестве побудительного мотива к деятельности.