Управление маркетинговой деятельностью на предприятии

В нынешних экономических условиях основной проблемой на предприятиях является сбыт продукции и его устойчивость. Как привлечь клиента к продукции компании? Как определить тенденции рынка и спрогнозировать спрос, цены и, в целом, – свое будущее? Как активно воздействовать на клиентов и конкурентов и управлять рынком? Создание системы маркетинга в организации позволяет решить эти и множество других вопросов именно силами организации.
Управление экономикой и финансами организации невозможно без хорошо работающих маркетинговых служб. Необходимо всегда держать руку на пульсе рынка. Надо всегда знать какие соотношения цены, качества, сервиса и объема продаж существуют на рынке, каковы его тенденции и объемы, что предпринимают конкуренты, в чем они сильнее или слабее. Перед тем, как тратить немалые деньги на рекламу, неплохо бы понять, а будет ли эффект от нее. Если компания собирается расширяться в регионы, то необходимо всегда знать положение в каждом из них.
Но помимо внешней информации необходимо иметь и сведения о ситуации в организации. Как тратятся деньги на производственный и коммерческий цикл? Какое из подразделений наиболее рентабельно? У какого вида продукции наибольшая рентабельность, самый маленький срок оборачиваемости? Как построить систему управления и оплаты по результатам? Эти и многие другие вопросы решаются планово-экономическими или финансовыми подразделениями. Данная информация является основой для управления издержками и себестоимостью. На основании ее служба маркетинга может разработать гибкую систему оптовых скидок и политику ценообразования.
Таким образом, в настоящее время маркетинг служит основным связующим звеном всех остальных подразделений организации с потребителем.
Актуальность темы дипломной работы обусловлена тем, что многие руководители организаций до сих пор рассматривают маркетинг как вспомогательный инструмент для проведения исследований рынка и определения рекламой политики, а отделу (службе) маркетинга отводят роль...

На основе анализа организации и методов работы маркетинговых служб в организации, проведенного в дипломной работе на примере ООО «Панов», занимающегося продажей элитной бижутерии и других аксессуаров, можно сделать следующие выводы.
Сбытовая концепция утверждает, что фирма-производитель для обеспечения успешной продажи уже произведенных товаров должна предпринимать значительные усилия по их реализации и стимулиро¬ванию сбыта. Эта концепция ориентирована на производителя и его проблемы.
Принципиальное отличие концепции маркетинга состоит в том, что она ориентируется на анализ, максимизацию и удовлетворение спроса потребителей. Маркетинг делает упор на удовлетворение су¬ществующих потребностей, их выявление, формирование и развитие. В этих условиях основным объектом внимания фирмы становится не ее товар, а нужды и потребности клиентов фирмы на определенных целевых рынках.
Организационная структура маркетинговой деятельности на предприятии может быть определена как конструкция организации, на основе которой осуществляется управление маркетингом, иными словами – это совокупность служб, отделов, подразделений, в состав которых входят работники, занимающиеся той или иной маркетинговой деятельностью.
Организационная структура службы маркетинга может иметь одну из следующих ориентации по: функциям; товарам; рынкам и покупателям; регионам; функциям и товарам; функциям и рынкам; функциям и регионам.
Методы маркетинговой деятельности заключаются в том, что проводится: 1) анализ рыночных возможней; 2) отбор целевых рынков; 3) разработка комплекса маркетинга; 4) претворение в жизнь маркетинговых мероприятий.
На основе проведенного во второй главе анализ основных экономических показателей деятельности ООО «Панов», можно сделать следующие выводы.
На основе анализа состав и динамики элементов формирования прибыли от продаж и чистой прибыли видно, что выручка от продаж увеличилась в 1,4 раза; себестоимость проданных товаров также выросла в 1,4 раза. При этом валовая прибыль...