Управленческое решение в планировании культурно-досуговой деятельности
дипломные работы, Управление проектами Объем работы: 94 стр. Год сдачи: 0 Стоимость: 2009 руб. Просмотров: 1272 | | |
Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Управленческое решение в научном менеджменте организации………………………………………………………………………5
1.1 Определение и виды (разновидности) управленческого решения……………………………………………………………………………5
1.2 Этапы принятия и реализации рационального решения………………...16
1.3 Решения, типичные для планирования и других функций управления……………………………………………………………………….34
Глава 2. Управленческие решения в области организации культурно – досуговой деятельности……………………………………………………….42
2.1 Критерии удовлетворительной организации культурно – досуговой деятельности…………………………………………………………………….42
2.2 Решения, применяемые для удовлетворительного оказания услуг по организации досуга…………………………………………………………….55
2.3 Модели принятия решений, применимые в управлении культурно – досуговым учреждением……………………………………………………….63
Глава 3. Технология управленческого решения в менеджменте культурно – досугового учреждения………………………………………………………..63
3.1 Разработка и принятие решений в маркетинге услуг культурно - досугового учреждения………………………………………………………..69
3.2 Решения, принимаемые для разработки плана деятельности и плана мероприятий культурно – досугового учреждения…………………………74
3.3 Методы реализации решения по удовлетворительной организации культурно – досуговой деятельности посетителей учреждения………….76
Заключение……………………………………………………………………..82
Список источников и литературы……………………………………………92
Переход к рыночной экономике требует новых подходов к управлению: на первый план выходят рыночные критерии эффективности и повышаются требования к гибкости управления. В настоящее время экономическая среда, в силу своей нестабильности и подвижности, требует новых методов управления, соответствующих уровню современных производственных систем. Как показывает практика, на первый план выдвигаются вопросы эффективности деятельности организации, непосредственно связанные с качественной подготовкой управленческих решений. Это определяет важность овладения каждым специалистом в области управления теоретическими знаниями и практическими навыками разработки управленческих решений.
Одной из основных функций управления в настоящее время является принятие решений. Принимая решения, необходимо полагаться на такое количество информации, которое они смогут получить. Обычно они легче справляются, следуя рациональным процедурам по достижению решений проблемы. Но всегда присутствуют косвенные влияния и неопределенности, поэтому управленческие решения не всегда совершенны, и однажды внедрив это решение его необходимо контролировать.
Важнейшим резервом повышения эффективности работы организаций является повышение качества принимаемых решений, которое достигается путем совершенствования процесса принятия решений.
Принятие решений - составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.
Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.
Объект исследования - процесс управления осуществлением досуговой...
Выбор управленческого решения неоднозначен и во многом зависит от влияния различных факторов на этот процесс. Спектр воздействия факторов достаточно широк. Рассмотрим некоторые важнейшие факторы, которые влияют на процесс принятия управленческих решений и их эффективность.
Неизбежна субъективность личностных оценок при ранжировании или расстановке приоритетов в процессе принятия решения. Основа формирования всех управленческих решений — система ценностей ЛПР (лица, принимающего решение). Система ценностей определяет его действия и влияет на выбор решения. Каждый человек обладает своей системой ценностей, которая определяет его действия и влияет на принимаемые решения. Например, в процессе принятия управленческого решения руководитель может остановиться на выборе альтернативы, обеспечивающей соблюдение социально-этических норм, но требующей больших временных затрат.
Среда принятия решения, которая может характеризоваться условиями:
• определенности. В условиях определенности принимается относительно немного организационно-управленческих решений. Однако они имеют место. Ситуации с высоким уровнем определенности называют детерминистскими;
• риска. К решениям, принимаемым в условиях риска, относятся такие, результаты которых не определенны, но вероятность каждого результата может быть рассчитана. Вероятность определяется как степень возможности свершения данного события и изменяется от 0 до 1. Сумма вероятностей всех альтернатив должна быть равна единице. Наиболее желательный способ определения вероятности — объективность. Вероятность объективна, когда ее можно определить математическими методами или путем статистического анализа накопленного опыта.
• неопределенности. Условия неопределенности, в которых принимаются управленческие решения, характеризуются тем, что не представляется возможным точно оценить вероятность потенциальных результатов. Как правило, такая ситуация складывается при воздействии и необходимости учета большого числа различных...
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.