Переговорный процесс
контрольные работы, Психология Объем работы: 16 стр. Год сдачи: 2008 Стоимость: 250 руб. Просмотров: 872 | | |
Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение 3
1.Технологии переговорного процесса по разрешению конфликта 4
3.Технологии, стратегии и тактики в переговорном процессе 8
4.Признаки успешных переговоров 14
Заключение 15
Список литературы 16
Переговоры – это деловое взаимное общение с целью достижения совместного решения. На протяжении всей нашей жизни мы ведем переговоры, обмениваемся обязательствами и обещаниями. Всякий раз, когда двум людям нужно прийти к согласию, они должны вести переговоры.
Переговоры протекают в виде деловой беседы по вопросам, представляющим интерес для обеих сторон, и служат налаживанию кооперационных связей.
Переговоры существенно различаются по своим целям: заключение договора о поставках, на проведение научно-исследовательских или проектных работ, соглашение о сотрудничестве и координации деятельности и т. д.
Глубокие и сложные процессы в современном российском обществе -социальный кризис, трансформация социальной структуры, политические и духовные изменения, социальные конфликты - происходят в обществе переходного состояния.
Конфликтами охвачены все сферы жизни российского общества. Наиболее опасными являются конфликты в социальной, политической сфере, особенно в сфере власти, социально-экономических и межнациональных отношений.
Понимание их природы, причин возникновения и развития поможет выработать правила поведения и пути урегулирования к обоюдному согласию противоборствующих сторон.
Умение вести переговорные процессов приобретают приоритетное значение в способах регулирования конфликтов.
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.