Анализ социально-психологических методов управления в ООО «Знак»

Современная теория управления в сотрудничестве с психологией и социологией активно изучает набор факторов развития и повышения
эффективности деятельности организаций, вписывающиеся в идеи «гуманизации труда», доктрину «человеческих отношений» и другие подобные
концепции. Такого рода подходы к организации управленческого воздействия ставят в центр производственной системы человека, точнее
«человеческий фактор», как решающий, наиболее важный и ценный. Достаточно большое количество исследований, проводившихся в трудовых
коллективах, неоднократно и убедительно подтверждали гипотезу о том, что «технократический подход» к решению проблем организации
неизбежно оборачивается издержками в коммуникационных связях между членами коллектива, что в итоге отрицательно сказывается на
результатах работы.
Отношение человека к делу, его заинтересованность в результатах своего труда, наличие внутренних мотивов и стимулов к
высокопроизводительному труду – именно такие социальные и психологические аспекты производственных отношений определяют успех или
неудачу организации.
Целью работы является анализ социально-психологических методов управления в ООО «Знак».
Задачи работы:
- Определить методологические подходы к социально-психологическому управлению.
- Рассмотреть применение методов работы с персоналом в ООО «Знак».
- Анализ перспектив применения социально-психологических методов управления в ООО «Знак».

Социально-психологические факторы развития какой-либо системы, в частности, производственной – это активное использование явных и
потенциальных возможностей человека как специфического фактора (ресурса), элемента и организатора эффективной деятельности в рамках
целевой производственной системы. Все связанное с позитивным и негативным влиянием личности, личностных особенностей участвующего
в производственном процессе работника (от уровня образования до темперамента) может быть отнесено к социально-психологическим
факторам, прямо или косвенно влияющим на характер развития системы.
В качестве объекта приложения действия социально-психологических факторов, как правило, рассматривается развивающаяся организация.
Развитие вообще является объективной потребностью как самой производственной системы, так и людей, в ней объединившихся. Однако цели
развития людей (наемных работников) и организации (владельцев собственности) принципиально различны. Как правило, большинство
работающих не заинтересованы напрямую, например, в максимизации прибыли. Но рыночный способ хозяйствования располагает
качественным механизмом, соединяющим интересы указанных категорий занятых совместной деятельностью. Правильно организованные
стимулирование и мотивация труда дают желаемый результат: наемные работники задачи и сложности организации воспринимают как свои
собственные и готовы для их решения приложить максимум личных усилий, интеллекта, времени. Логично предположить, что о таких
сотрудниках мечтает любой руководитель, но достижение подобной цели в реальности часто является проблематичным, поскольку это работа
на трудно поддающемся управленческому воздействию уровне человеческой психологии. Речь идет об эффективном трудовом поведении.
Заметим, что руководитель, задавшись целью, может воспитать таких работников и сформировать коллектив активно участвующих в
производственном процессе и заинтересованных людей. Естественно, возможно это лишь при условии...