*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Психологический портрет успешного продавца

курсовые работы, Психология

Объем работы: 40 стр.

Год сдачи: 2009

Стоимость: 600 руб.

Просмотров: 1582

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения психологического портрета успешного продавца 6
1.1. Психология личности в профессиональной деятельности 6
1.2. Психологические особенности профессии торгового работника 11
1.3. Психологические факторы эффективности профессиональной деятельности торговых работников 17
Глава 2. Практическое исследование 25
2.1. Организация и методики исследования 25
2.2. Анализ и интерпретация результатов исследования 27
2.2.1. Психологические особенности испытуемых продавцов 27
2.2.2. Взаимосвязи механизмов психологической защиты и мотивации достижений у испытуемых продавцов 29
Заключение 33
Список литературы 36
Приложения 38
В настоящее время, задачей общества является достижение наиболее эф¬фективной общественной формы организации деятельности личности. Однако для этого необходимо знать природу и закономерности проявления характера в профессиональной деятельности.
В современных условиях социального и экономического развития общества государство предъявляет более высокие требования к эффективности профессиональной деятельности личности. В связи с этим большое теоретическое и практическое значение приобретают вопросы индивидуализации профессиональной деятельности.
Проблема индивидуальности профессионала - одна из стержневых в психологии. По мнению Б.Ю. Ломова в отечественных психологических исследованиях деятельности вопросам проявления индивидуальности принадлежит ведущая роль. По мнению психолога, разработка этих вопросов имеет огромное значение не только для развития теории психологии, но и для решения многих практических задач [16, с.68]. В связи с этим большое теоретическое и практическое значение приобретают вопросы индивидуализации профессиональной деятельности.
В условиях формирования новых механизмов хозяйствования, ориентированных на рыночную экономику, как перед конкретным работником, так и перед промышленными предприятиями и обществом в целом встаёт необходимость работать по-новому, считаясь с законами и требованиями рынка, овладевая новым типом экономического поведения, приспосабливая все стороны производственной деятельности к меняющейся ситуации.
Законы рынка предполагают четко определенный тип продавцов с определенными мотивами. Путь к эффективной деятельности лежит через понимание мотивации. В данном случае мотивация достижения показывает степень мотивирования продавцов к интенсивному труду.
В современных условиях социального и экономического развития общества государство предъявляет более высокие требования к эффективности профессиональной деятельности личности. В связи с этим вопросы психологических особенностей успешных специалистов, позволяющие...
Таким образом, теоретические анализ проблемы исследования показал, что:
• профессиональная деятельность является необходимым и важнейшим фактором разностороннего развития личности, в рамках которой наблюдается зависимость профессиональных способностей от специфики задач и функций деятельности, что требует от специалистов соответствующих систем психологических качеств и способностей;
• профессия «торговый работник» по классификации Е.А. Климова относится к профессии типа «Человек – Человек», к классу профессий, непосредственный предмет которых является не сугубо материальным объектом, а одушевлённым субъектом – человеком;
• в торговой деятельности можно выделить два компонента: предметный – операции с товарами, деньгами, документами, торговым оборудованием, и коммуникативной – связанный с общением;
• эффективность деятельности определяется совокупностью профессиональных, технических, организационных факторов, но с точки зрения профессиональной пригодности ведущими ее предпосылками являются психологические особенности субъекта, отражающие его способности, состояние профессионально важных качеств личности, механизмы психической регуляции поведения, модели психологических защит и т.д.;
• профессиональная мотивация достижения является одним из условий эффективности профессиональной деятельности продавца, которая проявляется в активности, стремлении к определенным целям;
• психологическая защита определяется как совокупность способов последовательного искажения смысловой и аффективной составляющих обра¬за реальной ситуации;
• механизмы психологической защиты, накладываясь на динамические осо¬бенности психики индивида, определяют основные черты его характера и, в боль¬шой мере, становление всей системы его отношений с окружающим миром.
Корреляционный анализ позволил сделать следующие выводы:
• склонны блокировать негативные аспекты на стадии восприятия те продавцы, которые не стремятся к достижению успеха; продавцы, нацеленные на эффективную деятельность не...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу