Проблемные ситуации, возникающие при деловом общении
рефераты, Педагогика и психология Объем работы: 13 стр. Год сдачи: 2009 Стоимость: 150 руб. Просмотров: 1222 | | |
Оглавление
Литература
Заказать работу
План
1.Ситуация №1
2. Ситуация№2
3. Проблемные ситуации, возникающие при деловом общении. Заключительная часть беседы
4. Анализ ситуации
Список литературы
Список используемой литературы
1. Бороздина Г. В. Психология делового общения: учебник.- М.: ИНФРА, 2002.- 295 с.;
2. Введение в психологию / Под ред. А. В.Петровского.- М.: Академия, 1996.- 496 с.;
3. Кузин Ф. А. Культура делового общения: Практическое пособие для бизнесменов.- М.: Ось-89, 2000.- 240 с.;
4. Немов Р. С. Психология: учеб. для студ. вузов в 3 кн. Кн. 2. Психология образования.- М.: ВЛАДОС, 2001.- 608 с.;
5. Психология: Учебник / Под ред. А. А. Крылова.- М.: Проспект, 2000.- 584 с.
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.