Продвижение турпродукта

Формирование рыночной экономики вызвало живой интерес к формам и методам производственно-коммерческой деятельности, используемым
в практике мировых экономических процессов. Туризм является одной из ведущих и наиболее динамичных отраслей мировой экономики.
Чтобы преуспеть в туристском бизнесе требуются профессиональная, основанная на желаниях потребителей туристских услуг организация
производства и реализации турпродукта, практики туристского менеджмента и маркетинга. Поэтому тема данной работы – «особенности
сбытовой деятельности турфирмы» - является актуальной.
Предметом изучения является сбытовая деятельность туристской фирмы.
В теоретической части изучены каналы сбыта турпродукта, отмечены категории, которые принимают участие в осуществлении сбытовой
деятельности, этапы ее осуществления, а также особенности формирования сбытовой стратегии туристского предприятия.
В практической части был рассчитан один из показателей, характеризующий сбытовую деятельность ЗАО «Нева» - стоимость тура на одного
человека, а также описан механизм разработки цен на турпродукт.
Таким образом, целью нашего исследования является изучение сбытовой деятельности туристской фирмы, а именно механизмов выбора
каналов сбыта, разработки цен на туристский продукт.
Характеристика сбытовой деятельности турфирмы
Туризм является открытой системой, на которую оказывают существенное влияние природные факторы, климатические, экономические и
социальные катаклизмы, национальные и региональные конфликты и т.д. Ситуация осложняется и тем, что во многих случаях некоторые виды
коммерческой деятельности, например, транспортная, организация размещения и питания направлены на обслуживание не только
организованных туристов, но и обычных клиентов. Кроме того, не все туристы пользуются услугами, которые предлагают туроператоры или
турагенты, предпочитая действовать напрямую, самостоятельно связываясь с транспортными компаниями и гостиницами. Другие потребители...

Туристская деятельность имеется своя специфика, отличающая его не только от торговли товарами, но и от других форм торговли услугами.
Следовательно, сбытовая деятельность является одним из основных направлений деятельности туристской фирмы. В сбытовой деятельности
принимают участие: туроператоры, исполнители туристских услуг (контрагенты) и турагенты.
Был рассмотрен вопрос о каналах сбыта турпродукта. Они бывают одноуровневые, многоуровневые, по принципу вертикальных и
горизонтальных маркетинговых систем.
Этапами осуществления сбытовой деятельности являются:
Определение внешних и внутренних факторов, влияющих на организацию сбытовой сети
Постановка целей сбытовой стратегии.
Выбор каналов сбыта и методов управления ими
Анализ и контроль за функционированием сбытовой сети.
Стоимость туристского продукта складывается из основных составляющих:
Стоимость товаров и сырья;
Текущие расходы на производство, реализацию, организацию потребления услуг туризма;
Косвенные налоги (по отдельным видам услуг);
Прибыль туроператора;
Скидки для отдельных групп туристов по отдельным видам услуг;
Надбавка или скидка (комиссионное вознаграждение) в пользу турагента.
Примеры решения ситуационных задач должны помочь научиться управлять бизнесом, определять и разрабатывать стратегию компании, а
также реализовывать ее в соответствии с установленными стандартами.