«Электронные инновации в банковской сфере»

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время возникла конкурентная среда в сфере банковских услуг. Коммерческий банк, чтобы продолжить свое существование в среде жесткой конкуренции, должен предложить своему клиенту комплекс современных банковских операций, при этом получить доход, позволяющий обеспечивать внедрение новейших технологий и технических средств для оказания банковских услуг.
Сегодня коммерческие банки способны предоставить клиентам до 250 видов банковских продуктов и операций. Широкая диверсификация операций позволяет банкам сохранять клиентов и оставаться рентабельными даже при весьма неблагоприятной рыночной конъюнктуре. В этом плане становится очевидной необходимость банков постоянно совершенствовать свои технологии, ориентируясь на научно-технический прогресс.
Результативность научно-техническогго прогресса в значительной степени определяется эффективностью нововведений, то есть эффективностью инноваций в форме внедрения новых продуктов и новых технологий. В настоящее время все большую популярность и распространение получают электронные инновации. Однако их внедрение в отечественных банках зачастую связано с такими проблемами как общее отставание российской экономики; недостаточность инвестиций в развитие отечественных научных разработок, в связи с чем преимущественно используются уже готовые западные технологии; сложность адаптации зарубежных банковских технологий к условиям российского рынка и др.
В связи с вышеупомянутым тема настоящей работы представляется особенно актуальной.
Целью работы является исследование электронных инноваций в банковском бизнесе.


В соответствии с целью ставятся следующие задачи:
- дать определение инноваций, раскрыть сущность инновационной деятельности в коммерческом банке;
- проанализировать зарубежный и отечественный опыт использования электронных инноваций в банках;
- изучить практическое использование электронных инноваций в Тюменском городском отделении № 29 АК СБ РФ;
- проанализировать эффективность работы...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе работы выяснилось, что электронные новации – важный инструмент конкурентной борьбы банка на рынке в современных условиях. Банковская инновация — это реализованный в форме нового бан¬ковского продукта или операции конечный результат инновацион¬ной деятельности банка. Получение банком прибыли за счет реализации инновации прямо соответствует целевой функции любого коммерческого хозяйствующего субъекта. Это совпадение служит стимулом банка к новым инновациям; побуждает его постоянно изучать спрос, совершенствовать организацию маркетинговой деятельности, применять более современные приемы управления финансами (реннжиниринг, бранд-стратегия, бенчмаркетинг и др.). Все вышеперечисленное составляет содержание стимулирующей функции банковской инновации.
К наиболее распространенным и актуальным электронным банковским новациям на сегодняшний день относятся использование электронных сетей, а также внесетевые системы «виртуальных» платежей, к которым относятся расчеты пластиковыми кар¬точками. Пластиковые карты можно разделить по назначению – на кредитные и дебетовые; по техническим характеристикам - на обыкновенные, магнитные и микропроцессорные.
Разработка направлений работы с пластиковыми картами явля¬ется наиболее перспективной для банков в настоящее время. Вопрос создания национальной платежной системы, в рамках которой возможно качественное
развитие «пластикового» бизнеса, пока еще находится в стадии обсуждения. Для создания такой системы должны выполняться следующие требования [4, с. 86]:
- услуги и продукты этой системы на территории России долж¬ны быть более дешевыми, чем услуги международных систем;
- расчетным банком системы обязательно должен стать россий¬ский банк;
- система должна базироваться на стандарте, совместимом с меж¬дународным;
- необходимы большие капитальные вложения для возможности обслуживания карточек на всей территории России, производ¬ства оборудования, программного обеспечения.
Мировая практика показывает, что...