Работа с обращениями граждан (на примере УВД города).

Актуальность темы заключается в том, что приоритетным направлением деятельности УВД по г. Сургуту и Сургутскому району является организация работы по рассмотрению письменных и устных обращений граждан.
Поступающие в УВД по г. Сургуту сведения по работе с обращениями граждан, позволяют проводить анализ и, по мере необходимости, направлять информацию по проблемным вопросам. Сотрудники отдела делопроизводства контролируют до принятия решения все неисполненные в срок заявления граждан, а при поступлении повторных обращений граждан руководители делопроизводственных подразделений проводят анализ и направляют информацию в отдел делопроизводства и режима округа о принятых мерах по указанным заявлениям.
Заметим, что все поступившие в аппарат УВД по г. Сургуту обращения граждан в обязательном порядке проверяются сотрудниками отделения по учетно-регистрационной дисциплины штаба УВД по г. Сургуту.
В соответствии с требованиями приказа МВД РФ № 750-2006 года в УВД по г. Сургуту разработаны графики приема граждан руководством, где включен один из выходных дней (суббота или воскресенье).
По подтвердившимся фактам, изложенным, в обращениях граждан проводятся служебные проверки, виновные сотрудники привлекаются к дисциплинарной ответственности.
Пристальное внимание и особый контроль за данным направлением деятельности со стороны руководства УВД по г. Сургуту способствует не только улучшению работы органов внутренних дел, но и позволяет формировать положительное общественное мнение о деятельности Сургутской милиции. А, доверительная и плодотворная работа с населением является еще и важнейшим участком получения информации о готовящихся или совершенных преступлениях и правонарушениях, что, в свою очередь, позволяет своевременно принимать действенные меры предупредительного и упреждающего характера.
Информация, содержащаяся в письменных обращениях граждан, используется только в служебных целях. Следовательно, сотрудникам, осуществляющим рассмотрение и разрешение письменных...