Психология профессионального общения в деятельности работников правоохранительных органов

В настоящее время психология представляет собой сложную и разветвленную систему дисциплин. Кроме общей психологии, изучающей общие закономерности психики, существуют и быстро развивающиеся прикладные отрасли психологии отдельных видов деятельности. К ним относится и юридическая психология.
В условиях правового реформирования общества возрастает потребность в применении психологических знаний при решении конкретных юридических задач.
В деятельности юриста главное – работа с людьми. Знание психических закономерностей, использование в процессе юридической деятельности определенных психологических методов облегчает изучение и оценку людей, установление и развитие психологических контактов с ними, оказание определенного влияния на их мышление, поведение, воспитание и т.д.
В современной психологии существуют разные мнения о сущности процесса общения. Ряд психологов рассматривает общение как процесс, сводящийся к обмену информацией, к передаче чего-то кому-то (например, знаний, социального опыта и т.д.). В основном, здесь общение понимается как процесс передачи и приема информации. Согласно другому подходу общение сводится к коммуникации, обмену информацией и интеракции, то есть взаимодействию. В свете многих отечественных исследований общение определяется как специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми, содержанием которого является взаимный обмен информацией, идеями, интересами, настроениями, чувствами, установками и воздействие индивидов друг на друга в целях установления взаимоотношений, благоприятных для процесса совместной деятельности [1].

Таким образом, в труде юриста общению принадлежит видная роль. Общение протекает в рамках самых разнообразных профессиональных действий как общение с гражданином, обратившимся за помощью, при юридическом консультировании, профилактической беседе, административном разборе правонарушения, в ходе личного сыска, опроса, допроса, очной ставки, других следственных действий. В подавляющем числе случаев это не простой разговор юриста с другим человеком, а акт поведения и действий, осуществляемый для решения определенных профессиональных задач. Профессиональные особенности его определяются тем результатом, который должен быть достигнут (дача показаний, установление истины, изменение поведения гражданином и др.), протеканием в режиме права и правоотношений, контактом, как правило, с непростыми людьми, обстановкой напряженности, зачастую, конфликтности и противоборства.
Владея общей психотехникой общения, можно адаптировать ее к каждому конкретному случаю.