Характеристика профессиональной деятельности социальных работников и их личностно-профессиональные особенности

введение

социальная работа является особым видом деятельности, цель которой – удовлетворение социально гарантированных и личностных интересов
и потребностей различных групп населения, создание условий, содействующих восстановлению или улучшению способностей людей к
социальному функционированию. однако, улучшая способности людей к социальному функционированию социальный работник в процессе
своей деятельности может быть подвержен эмоциональному выгоранию.
вопросы, касающиеся взаимного влияния профессиональной деятельности и личностных особенностей специалиста, в течение нескольких
десятилетий привлекали внимание представителей различных областей науки, в том числе психологов. в отечественной психологии основным
методологическим принципом является единство сознания и деятельности. в работах отечественных психологов, отмечается, что
характеристики личности специалиста могут в той или иной мере обуславливать его профессиональной становление. в свою очередь
выполнение профессиональной деятельности вызывает определенные личностные изменения, в том числе развитие эмоционального
«выгорания».
главной практической задачей психологов в этом направлении является установление гармонии между человеком и профессией.
в каждой профессии имеются комплексы факторов, деформирующих психику, обладающих как общей (объективное разделение социального
труда и принципиальная ограниченность человеческих ресурсов отдельного человека - субъекта труда), так и специфической природой
(особенности конкретного профессионального труда).
своеобразие социальной работы заключается в том, что она направлена на организацию индивидуализированных услуг с целью обеспечения
психосоциальной гармонии существования человека. таким образом, социальная работа предъявляет жесткие требования к
психофизиологическим особенностям специалиста-профессионала и требует научно обоснованные методы отбора, адаптации специалистов по
социальной работе и профилактики синдрома «эмоционального...

Заключение

В ходе исследования было выяснено, что синдром эмоционального выгорания представляет собой состояние эмоционального, психического,
физического истощения, развивающегося как результат хронического неразрешенного стресса на рабочем месте. Развитие данного синдрома
характерно для альтруистических профессий, где доминирует забота о людях, в числе которых профессия - социальный работник.
Среди основных симптомов синдрома эмоционального выгорания выделяют: ухудшение отношений с коллегами и родственниками;
нарастающий негативизм по отношению к пациентам (коллегам); злоупотребление алкоголем, никотином, кофеином; утрата чувства юмора,
постоянное чувство неудачи и вины; повышенная раздражительность - и на работе, и дома; упорное желание переменить род занятий; то и дело
возникающая рассеянность; нарушение сна; обостренная восприимчивость к инфекционным заболеваниям; повышенная утомляемость,
чувство усталости на протяжении всего рабочего дня.
На развитие «эмоционального выгорания» и деформацию личности специалиста в социальной работе влияет группа личностных,
организационных, ролевых факторов, которые действуют в такой сложной взаимосвязи и взаимозависимости, что в каждом отдельном случае
предсказать стопроцентное возникновение эмоционального «выгорания» практически невозможно. Обычно причина «выгорания» - это
комбинация вредоносных факторов, но индивидуальная ситуация профессионального развития может усугублять или сглаживать их
влияние.