Подбор экспертов и формирование экспертных групп
рефераты, Менеджмент и маркетинг Объем работы: 15 стр. Год сдачи: 2005 Стоимость: 300 руб. Просмотров: 1353 | | |
Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение……………………………………………………………………….3
1. Подбор экспертов и формирование экспертных групп………………….4
2. Формирование вопросов и составление анкет…………………………...7
3. Формирование правил определения суммарных оценок
на основе оценок отдельных экспертов………………………………….7
4. Работа с экспертами……………………………………………………….9
5. Анализ и обработка экспертных оценок………………………………...10
Заключение…………………………………………………………………...15
Список использованной литературы……………………………………….16
Приложение………………………………………………………………….17
Несмотря на все большую роль математических методов при решении экономических задач, нельзя считать, что формальные методы
современной математики окажутся универсальным средством решения всех проблем, возникающих в сферах деятельности общества. Методы,
использующие результаты опыта и интуицию, т.е. эвристические (неформальные), безусловно сохранят свое значение и в дальнейшем.
Примерами традиционных, эвристических процедур являются различные экспертизы, консилиумы, совещания и т.д. Порядок их проведения
часто регламентируется традицией, т.е. в конечном счете снова опытом, и во многих отношениях представляет собой искусство. Однако
постепенно и в эту область начинают проникать разнообразные математические методы обработки исходного материала эвристического
происхождения, и в первую очередь статистические методы.
Можно выделить два уровня использования экспертных оценок: качественный и количественный. Если применение экспертных оценок на
качественном уровне не вызывает сомнения, то возможность применения количественных балльных оценок нередко подвергается критике. При
этом справедливо отмечают, что балльные оценки нередко скрывают неумение квалифицированно оценивать те или иные действия, явления,
перспективы развития.
Однако в связи с ограниченными возможностями применения в управлении и маркетинге экономико-математических методов, отсутствием во
многих случаях статистической и другой информации, а также надежных методов определения соответствия экономико-математических моделей
реальным объектам экспертные оценки являются единственным средством решения многих задач. Для повышения достоверности и надежности
получаемых с помощью экспертных оценок результатов надо владеть теоретическими и методическими основами использования данных
методов, избегать иллюзии простоты их применения.
В ходе работы было выявлено, что методы экспертных оценок используются для прогнозирования событий будущего, если отсутствуют
статистические данные или их недостаточно. Они также применяются для количественного измерения таких событий, для которых не
существует других способов измерения.
Предполагается, что эксперт основывает свое суждение на группе причинных факторов, действующих в рамках определенного сценария,
оценивая вероятность их реализации и их вероятное влияние на изучаемый показатель.
При этом данная казуальная структура неразрывно связана с личностью эксперта, так что другой эксперт, поставленный перед той же
проблемой, может, используя ту же информацию, прийти к другим выводам.
Основными этапами экспертных опросов являются:
1. Подбор экспертов и формирование экспертных групп.
2. Формирование вопросов и составление анкет.
3. Формирование правил определения суммарных оценок на основе оценок отдельных экспертов.
4. Работа с экспертами.
5. Анализ и обработка экспертных оценок.
Последний этап является наиболее трудоемким и требует тщательного подхода при его проведении, так как от правильности анализа и
обработки данных зависит достоверность исследования.
При проведении обработки данных используют ранжирование событий. При этом ставится цель определить согласованность действий
экспертов и достоверность экспертных оценок.
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.