*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Разработка предложений по созданию эффективной системы внутрифирменного обучения и повышения квалификации кадров

дипломные работы, Управление персоналом

Объем работы: 68 стр.

Год сдачи: 2008

Стоимость: 3000 руб.

Просмотров: 1188

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………. 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОБУЧЕНИЯ И
ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА………………………… 7
1.1 Сущность и принципы обучения в системе управления персоналом….. 7
1.2 Организационная система обучения на предприятии…………………… 20
1.3 Зарубежный опыт в сфере внутрифирменного обучения и
повышения квалификации кадров……………………………………….. 27
2 АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ И ФОРМ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА
НА ПРЕДПРИЯТИИ…………………………………………………………... 34
2.1 Общая характеристика предприятия и организационной структуры
ИП Полукарова……………………………………………………………. 34
2.2 Анализ состава, структуры и движения кадров ИП Полукарова…….. 38
2.3 Анализ системы подготовки, переподготовки и повышения
квалификации персонала в ИП Полукарова…………………………….. 40
3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ…………………………… 47
3.1 Направления совершенствования обучения персонала на предприятии.. 47
3.2 Совершенствование системы обучения и повышения квалификации
персонала на предприятии………………………………………………… 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………... 58
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………... 62
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………….. 66
Приложение 1 Взаимосвязь целей и методов исследования персонала на
предприятии ИП Полукарова
Приложение 2 Примерный план организации процесса внутрифирменного
обучения на предприятии ИП Полукарова
Приложение 3 Пример программы тренинга \"Телефонные продажи\"
Развитие персонала для каждого предприятия является сущес¬твенным элементом производственных инвестиций. Посредством поощрения обучения предприятие открывает своим сотрудникам возможность повышать профессиональные навыки и тем самым создает костяк квалифицированного персонала и осуществляет его опережающую подготовку. Без развития сотрудников не мо¬жет быть успешного развития организации. Необходимо также отметить, что объектом инвестиций в персонал становятся имен¬но сотрудники, а не собственники фирмы. Причинами приоритет¬ных инвестиций в развитие персонала являются:
необходимость повышения деловой активности каждого сот¬рудника с целью выживания организации;
сохранение конкурентоспособности предприятия невоз¬можно без новых технологий, а обучение работе с новой техни¬кой невозможно без значительных инвестиций в развитие пер¬сонала;
мероприятия по развитию персонала обеспечивают рост про¬изводительности труда, следовательно, их финансирование соот¬ветствует принципу экономической эффективности расходов.[27., с. 144-168]
Задачи развития персонала:
1. Повышение квалификации с целью выпуска новой продук¬ции, правильного использования, техобслуживания и ремонта средств производства; подготовка и переподготовка кадров, обу¬чение современным технологиям.
2. Способность к коммуникации, работе в группе.
3. Осознание значения возрастающей роли трудовой, техноло¬гической, финансовой, производственной рабочей дисциплины в смысле точного выполнения действий, обеспечивающих безоши¬бочную работу станка, установки, подразделения или предприя¬тия. Сюда же относятся критическое
отношение работника к рабо¬чим предписаниям, его предложения по оптимизации процессов труда и отношений с клиентом.
4.Формирование ответственности как системного качества сотрудника и развитие ее видов.
5. Самостоятельное развитие персоналом своих профессио¬нальных навыков и знаний
Таким образом, проблема формирования и постановки системы внутрифирменного обучения персонала является...
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. – М.: Гросс-Медиа, 2008. – 496 с.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации. – М.: Эксмо, 2008. – 272 с.
3. Авдеев В. В. Управление персоналом: технология формирования команды / В.В. Авдеев. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 156 с.
4. Аксенова Е.А. Управление персоналом: учеб. пособие для вузов / Е.А. Аксенова, Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин и др. ; под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. ¬– 2-е изд., перераб. и доп.- М. : ЮНИТИ, 2006. – 254 с.
5. Базарова Т.Ю. Управление персоналом: учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — 2-ое изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ, 2002. — 560 с.
6. Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом: учеб.пособие / Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. -Мн.:- Интерпрессервис, Экоперспектива, 2002. - 352 с.
7. Бычкова А.В.Управление персоналом: учеб. пособие / Бычкова А.В.– Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2005. – 200 с.
8. Вучкович-Стадник А.А. Оценка персонала: четкий алгоритм действий и качественные практические решения / Вучкович-Стадник А.А.-М.: Эксмо-Пресс, 2008.– 192 с.
9. Грейсон Джексон К. младший. Американский менеджмент на пороге XXI века / Грейсон Джексон К.-М.: Экономика, 2003. – 320с.
10. Дмитриенко Г.А. Стратегический менеджмент: целевое управление персоналом предприятия: учебное пособие / Дмитриенко Г.А. -К.: МАУП, 2002. – 192 с.
11. Кобзева В., Баранова Г. Руководителю об обучении персонала/ Кобзева В., Баранова Г.- М.: Добрая книга, 2006. – 456 с.
12. Лукич Р. Управление отделом продаж. Инструменты эффективного менеджера / Лукич Р. -М.: Добрая книга, 2004. – 336 с.
13. Магура М. И., Курбатова М. Б. Обучение персонала как конкурентное преимущество / Магура М. И., Курбатова М. Б. –М.:Управление персоналом, 2004. – 216с.
14. Марк А. Хьюзлид, Брайан И. Оценка персонала: как управлять человеческим капиталом, чтобы реализовать стратегию / Марк А. Хьюзлид, Брайан И.-Н.: Диалектика-Вильямс, 2007. – 432 с.
15. Новиков П.М., Зуев В.М. Опережающее профессиональное...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу