Функции менеджмента

Уже в глубокой древности люди объединяли свои усилия, чтобы достичь целей, недостижимых в одиночку. При этом возникала потребность организовать совместные действия - распределить задачи, скоординировать труд. Способы организации совместных действий изменялись вместе с изменением устройства жизнедеятельности в обществе - на смену охотничьему племени пришло скотоводческое племя, сменившееся затем деревенской общиной, и т.д. Становление капиталистических общественных отношений, замена ручного труда машинным производством привели к рождению нового способа коллективных действий, и здесь уже правомерно применение понятия \"менеджмент\". Менеджмент в современных условиях представляет собой адекватный рыночной системе хозяйствования способ организации совместных действий людей\"Менеджмент\" - английское слово, производное от глагола, который в свою очередь возник из латинского существительного \"manus\" (рука). Изначально у американцев это слово вошло, в обиход для обозначения особого умения, объезжать лошадей, править ими. Позднее оно приобрело иное значение, которое на русский язык дословно можно перевести как организовывание, заведование, управление. Функции управления – это конкретный вид управленческой деятельности (осуществляется специальными приемами и способами), а также соответствующая организация работ. Каждая функция менеджмента представляет собой сферу действия определенного процесса управления, а система управления конкретным объектом или видом деятельности – это совокупность функций, связанных единым управленческим циклом.
В этом суть процессного подхода к исследованию функций менеджмента. Анри Файоль, которому принадлежит разработка теории административного управления, в начале XX в. Выделил пять исходных функций, или элементов, административного процесса: предвидение, организация, распорядительство, согласование, контроль. Но очень часто говорят лишь о четырех функциях управления: планирование, организация, мотивация и контроль.Сущностная...

Теория менеджмента развивалась в соответствии с изменением управленческих задач, ставившихся перед ней на каждом историческом отрезке. Зародившись в качестве самостоятельной сферы научного знания в конце ХIХ века, менеджмент к настоящему моменту прошел несколько этапов в своем развитии - классический этап рационализма и процессного подхода, этап укрепления психологического (поведенческого) направления научных исследований, этап системного подхода, количественных теорий, рыночной концепции управления и стратегического планирования. Сегодня наука менеджмент развивается в рамках нового этапа ситуационного подхода, стратегического управления, концепции организационной культуры. Первостепенной задачей каждого производителя является удовлетворение потребителя качественным продуктом. Качество продукта является результатом качества процессов. Поэтому для успешного функционирования организации и обеспечения качественного выхода продукции необходимо руководить многочисленными взаимосвязанными процессами для обеспечения соответствующего качества самого процесса.Современные концепции управления сегодня ориентированы на процессный подход в разработке системы менеджмента. Это означает, что главным объектом управления в системе является процесс. Процессный подход предполагает выявление, моделирование, анализ и оптимизацию процессов управления качеством. Процессный подход определяет функции менеджмента (управления) качеством как взаимосвязанные. Процесс управления качеством является цепью непрерывных взаимосвязанных действий по стратегическому маркетингу качества, планированию качества, организации процессов обеспечения качества, учету и контролю качества, мотивации и управлению качеством. Процессный подход как более простой исторически был первым. Его всесторонне разработали уже в начале ХХ века классики научного управления. При этом подходе менеджмент рассматривается как циклический процесс разработки и реализации управленческих решений. Содержание данного процесса...