Процесс управления маркетингом на примере товара (услуги) и маркетинговое исследование товара (услуги).

2 вопроса:
1.Опишите 4 основных этапа процесса управления маркетингом на примере товара или услуги по своему выбору.
2. Проведите маркетинговое исследование товара по Вашему выбору, определите модель, производителя, уровень качества, соответствие стандартам, гарантии ремонта и бесплатных услуг, сервис, цену товара и ее соотношение с конкурентами, систему скидок и соответствие цены качеству