    Сейчас на сайте: 1 посетителей (1 зарегистрированных, 0 гостей) |   426057681  574055213 |  Партнерам |  Авторам |  Покупателям |
Психология ведения деловых переговоров
| дипломные работы, Педагогика и психология Объем работы: 59 стр. Год сдачи: 2009 Стоимость: 990 руб. Просмотров: 708 | Не подходит работа? |
Оглавление
Литература
Заказать работу
Содержание
Введение………………………………………………………………….3
Глава 1 Деловое общение как социально-психологическое явление.9
1.1 Общение как социально-психологическая проблема……………9
1.2 Сущность и структура делового общения ……………………..18
Глава 2 Психологические особенности проведения различных форм общения…………………………………………………………………….23
2.1 Психологические особенности проведения деловой беседы ……..23
2.2 Психологические особенности проведения переговоров……………25
2.3 Психологические особенности проведения деловых совещаний……33
Глава 3. Экспериментальное исследование влияния стиля деловых переговоров на успеваемость осуществления сделки – подписания делового соглашения ……………………………………………….37
2.1. Цель, задачи, методы и организация исследования………………37
2.2. Анализ результатов исследования…………………………………39
Выводы…………………………………………………………………44
Заключение……………………………………………………………45
Список литературы……………………………………………………..47
Приложение…………………………………………………………..49
Введение………………………………………………………………….3
Глава 1 Деловое общение как социально-психологическое явление.9
1.1 Общение как социально-психологическая проблема……………9
1.2 Сущность и структура делового общения ……………………..18
Глава 2 Психологические особенности проведения различных форм общения…………………………………………………………………….23
2.1 Психологические особенности проведения деловой беседы ……..23
2.2 Психологические особенности проведения переговоров……………25
2.3 Психологические особенности проведения деловых совещаний……33
Глава 3. Экспериментальное исследование влияния стиля деловых переговоров на успеваемость осуществления сделки – подписания делового соглашения ……………………………………………….37
2.1. Цель, задачи, методы и организация исследования………………37
2.2. Анализ результатов исследования…………………………………39
Выводы…………………………………………………………………44
Заключение……………………………………………………………45
Список литературы……………………………………………………..47
Приложение…………………………………………………………..49
Список литературы
1. Агрошенков А.В. Психология на каждый день. Советы, реко-мендации, тесты. - М., 1997. – 184 с
2. Андреев В. И. Деловая риторика. — Казань, 1993. – 231 с
3. Аргентова Т. Е. Стиль общения как фактор эф¬
фективности совместной деятельности // Психол. журн. —
1984. — № 6. — С. 130-133.
4. Берн Э. Игры, в которые играют люди: Психология
человеческих взаимоотношений. Психология человеческой
судьбы / Пер. с англ. — Л., 1992. . – 239 с
5. Бодалев А. А. Психология межличностного обще¬
ния. — Рязань, 1994 . – 277 с
6. Бодалев А. А. Психология общения. — М.; Воро-¬
неж, 1996. – 194 с
7. Бороздина Г.В. Психология делового общения. Москва, 1999. . – 234 с
8. Браим И.Н. Этика делового общения. Учебное пособие. -Минск: НКФ «Экоперспектива», 1994. – 184 с
9. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руко-водителя-практика. - М.: Дело, 1991 . – 344 с
10. Гисберт Бройниг. Руководство по ведению перего-¬
воров. — М., 1996. – 334 с
11. Григорьева Т.Г. Основы конструктивного общения:
Практикум. 2-е изд. испр. и доп. — Новосибирск:, 1999. — 121 с.
12. Дебольский М. Психология делового общения. – М., 1991. –324 с
13. Добротворский И. Л Новейшие психотехнологии влияния на людей . – М, 2002, 240 с
14. Жолобов Ю.В. Путь к диалогу. Психология делового общения. -Саратов, 1989 . – 267 с
15. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Пер. с англ. / Общ. ред. и предисл. Зинченко В.П., Жукова Ю.М. - Мн.: Полымя, 1990. . – 255 с
16. Коэн С. Искусство переговоров для менеджеров/Стивен Коэн. — Пер. с англ. А. Успенского. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. — 288 с
17. Крижанскоя Ю.С., Третьяков В.Н. Грамматика общения. - Л., 1990. . – 267 с
18. Кузин Ф.Н. Культура делового общения: Практи-¬
ческое пособие. 3-е изд. — М., 1999. — 240 с.
19. Леонтьев А. А. Психология общения. — М., 1999 . – 212 с
20. Лупьян Я.А. Барьеры общения, конфликты, стресс. - Ростов-на-Дону, 1991. – 277 с
21. Мицич П. Как проводить деловые беседы. - М., 1983. – 211 с
22....
1. Агрошенков А.В. Психология на каждый день. Советы, реко-мендации, тесты. - М., 1997. – 184 с
2. Андреев В. И. Деловая риторика. — Казань, 1993. – 231 с
3. Аргентова Т. Е. Стиль общения как фактор эф¬
фективности совместной деятельности // Психол. журн. —
1984. — № 6. — С. 130-133.
4. Берн Э. Игры, в которые играют люди: Психология
человеческих взаимоотношений. Психология человеческой
судьбы / Пер. с англ. — Л., 1992. . – 239 с
5. Бодалев А. А. Психология межличностного обще¬
ния. — Рязань, 1994 . – 277 с
6. Бодалев А. А. Психология общения. — М.; Воро-¬
неж, 1996. – 194 с
7. Бороздина Г.В. Психология делового общения. Москва, 1999. . – 234 с
8. Браим И.Н. Этика делового общения. Учебное пособие. -Минск: НКФ «Экоперспектива», 1994. – 184 с
9. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руко-водителя-практика. - М.: Дело, 1991 . – 344 с
10. Гисберт Бройниг. Руководство по ведению перего-¬
воров. — М., 1996. – 334 с
11. Григорьева Т.Г. Основы конструктивного общения:
Практикум. 2-е изд. испр. и доп. — Новосибирск:, 1999. — 121 с.
12. Дебольский М. Психология делового общения. – М., 1991. –324 с
13. Добротворский И. Л Новейшие психотехнологии влияния на людей . – М, 2002, 240 с
14. Жолобов Ю.В. Путь к диалогу. Психология делового общения. -Саратов, 1989 . – 267 с
15. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Пер. с англ. / Общ. ред. и предисл. Зинченко В.П., Жукова Ю.М. - Мн.: Полымя, 1990. . – 255 с
16. Коэн С. Искусство переговоров для менеджеров/Стивен Коэн. — Пер. с англ. А. Успенского. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. — 288 с
17. Крижанскоя Ю.С., Третьяков В.Н. Грамматика общения. - Л., 1990. . – 267 с
18. Кузин Ф.Н. Культура делового общения: Практи-¬
ческое пособие. 3-е изд. — М., 1999. — 240 с.
19. Леонтьев А. А. Психология общения. — М., 1999 . – 212 с
20. Лупьян Я.А. Барьеры общения, конфликты, стресс. - Ростов-на-Дону, 1991. – 277 с
21. Мицич П. Как проводить деловые беседы. - М., 1983. – 211 с
22....
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.