Анализ места психолога в сфере консалтинговых услуг

Способность компании быстро меняться в обстановке стремительно развивающегося рынка - одно из главных условий успешного развития бизнеса. Компания вынуждена постоянно эволюционировать, перестраиваться, внедрять новые технологии, что требует усилий, знаний и умений руководящего состава. При этом уровня квалификации руководства для принятия специфических решений может просто не хватать.
В подавляющем большинстве случаев должной квалификацией не обладают и сотрудники компании. Появление новых задач может потребовать дополнительного набора персонала, обладающего теми самыми необходимыми знаниями.
Более обоснованным шагом является привлечение сторонних экспертов, консультантов, которые уже обладают необходимым набором знаний и, что немаловажно, практическим опытом.
Европейская Федерация ассоциаций консультантов по экономике и управлению (ФЕАКО) дает следующее определение консалтингу: "Менеджмент-консалтинг заключается в предоставлении независимых советов и помощи по вопросам управления, включая определение и оценку проблем и/или возможностей, рекомендацию соответствующих мер и помощь в их реализации" [см. Приложение 1].
Конечной целью консультирования является помощь клиенту осуществить прогрессивные изменения в его организации.
Основной задачей консалтинга является идентификация и нахождение путей решения имеющихся проблем. Консалтинговые услуги осуществляются как в форме разовых консультаций, так и в форме консалтинговых проектов.
Любой консалтинговый проект включает в себя следующие основные этапы: диагностика (выявление проблем), разработка решений, внедрение решений [25].
Существуют и другие определения консалтинговой деятельности.
Консультирование — помощь в решении проблем заказ¬чика (клиента) на основе экспертного опыта консультанта. Обыч¬но оно осуществляется с опорой на формализованные модели: схемы бизнес-процессов, модели деятельности организации, взаимодействия менеджеров и т.д.[2].
Консалтинг (от англ. consulting) - услуги, консультации,...

1. Ансофф Игорь. Новая корпоративная стратегия. Серия: Теория и практика менеджмента. Издательство: Питер, 1999 г. 416 стр.
2. Васильев Г.А., Деева Е.М., Управленческое консультирование, М., «ЮНИТИ-ДАНА», 2004 г., с. 5-6. (3)
3. Воробьев Г. Работник выбирает работу, работодатель - работника // Статья. Служба кадров. - 2002.- №2,с. 11-18.
4. Гаврильченко А., Проценюк Е. Подводные рифы рекрутинга // Статья. Отдел кадров.- 2002.- №21, с. 22-23.
5. Горбунова М.Ю. Кадровый менеджмент и психология управления. Краткий курс лекций. Учебное пособие для ВУЗов. «Владос». – 2008, с.223
6. Зильберман М. «Консалтинг», «Питер», - 2008, 493 с.
7. Кадырбекова Г. История рекрутмента // Статья. Отдел кадров.- 2002.- №18, с. 8-10.
8. Калверт Макхем. «Консалтинг», - Дело и Сервис, -
288с.
9. Кларин М.В., Корпоративный тренинг от А до Я, М., «Дело», 2002 г., с. 99. (2)
10. Консалтинг: поиски жанра. / Кроль Л.М., Пуртова Е.А. - Класс, 2004.
11. Константайн Л. Человеческий фактор в программировании. Символ-Плюс, 2004 г. – 384 с.
12. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 1990
13. Крайнова М. \"Рифы и мифы\" мотивации в рекрутинге // Статья. Управление персоналом.- 2002.- №1, с. 47-49.
14. Кросман Ф., Как заработать на консалтинге - СПб.: Питер, 2000
15. Нисевич Е.В., Муханова Е.Б. и др. Проблемы формирования и развития инновационной инфраструктуры. – М.: Институт экономики АН СССР, 1991. – С.41.
16. Новиков Виктор, кандидат технических наук, вице-президент Белорусского союза консультантов \"БелСоюзКонсалт\". (6)


17. Ольшевский, А.С. Антикризисный PR и консалтинг / А.С.Ольшевский .-СПб.: Питер, 2003.-426 с.: ил.-(Маркетинг для профессионалов)
18. Посадский А.П., Хайниш С.В., Консультационные услуги в России - М.: Финстатинформ, 1995.
19. Руководство по управленческому консалтингу. / Бисвас С., Твитчелл Д. - Диалектика, 2004.
20. Рекрутинг: найм персонала: Учебное пособие/ Карташов С.А., Одегов, Ю.Г., Кокорев И.А.// Под ред. Одегова Ю.Г. – М.: Издательство «Экзамен», 2003.
21....