Организация экспертного опроса

Экономическая стабильность организации, её выживаемость и эффективность деятельности в условиях рыночных отношений неразрывно соединены с её непрерывным совершенствованием и развитием. Организационное улучшение системы (её подсистем либо частей) затрагивает уже не лишь отдельные связи, но и структуру управления в целом. А это, в свою очередь, просит установления и обеспечения новейших связей, устранения излишних связей, существенного изменения функций управления и способов принятия управленческих решений.
Развитие и улучшение компании базируется на тщательном и глубочайшем знании деятельности организации, что просит проведения исследования систем управления. При этом важную роль играет морально-психологический климат в подразделениях систем управления и его изучение.
В последние годы в практику прикладных исследований систем управления широко вошли экспертно-статистические методы. Суть этих методов, объединяющих большую группу методологий и отличающихся разнообразием применяемых для проведения анализа средств, заключается в использовании экспертных суждений для установления количественных связей между компонентами исследуемых систем.

Таким образом, понятие «морально-психологический климат коллектива» отражает характер взаимоотношений между людьми, преобладающий тон общественного настроения в коллективе, связанный с удовлетворением условиями жизнедеятельности, стилем и уровнем управления и другими факторами. Морально-психологический климат - это эмоциональная окраска психологических связей членов подразделения системы управления, возникающая на основе их симпатии, совпадения характеров, интересов, склонностей. Климат отношений между людьми в организации состоит из трех составляющих: социальный климат, который определяется осознанием общих целей и задач коллектива; моральный климат, определяющийся принятыми моральными ценностями коллектива; психологический климат, т.е. те неофициальные отношения, которые складываются между членами коллектива
От выбора метода проведения опроса напрямую зависит качество и объективность экспертной оценки морально-психологического климата подразделения.