Конфликты в системе образования

Сегодня проблематика, связанная с изучением конфликтов, бесспорно, актуальна. К проблемам возникновения и эффективного разрешения конфликтов, проведения переговоров и поиска согласия проявляются интерес не только профессиональные психологи и социологи, но и педагоги, социальные работники, политики и т.д., словом все те, кто в своей практической деятельности связан с проблемами взаимодействия людей. К сожалению, этот все возрастающий интерес в немалой степени связан и с ростом напряженности в различных сферах социального взаимодействия, с острой потребностью и различных общественных структур, и отдельных людей в практической помощи в разрешении конфликтов.
Проблема конфликтов является фундаментальной для психологической науки. Во многих теоретических подходах психологические конфликты, их характер и содержание становятся основой объяснительных моделей личности. Противоречия, конфликты, кризисы, переживаемые человеком, являются источником развития личности, определяют ее конструктивный или деструктивный жизненный сценарий. Большую роль конфликты играют и в социальной жизни человека, в его межличностных отношениях, и в межгрупповом взаимодействии.
Таким образом, проблема конфликта проходит через различные области психологического знания. Существует огромный практический интерес, который связан с работой с конфликтом. Вся практическая психология с её разнообразными современными формами работы, так или иначе связана с проблемами психологических трудностей человека, в том числе переживших в виде конфликтов

Таким образом, анализ литературы по проблеме исследования показал, что:
• конфликт – это важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе, своего рода клеточка социального бытия. Это форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями;
• конфликт может выполнять как позитивные, так и негативные функции в любой системе, будь то личность, группа или общество в целом;
• конфликты различных видов обнаруживают общность, которая проявляется в проживании личностью конфликта на всех «уровнях» своего существования, в возможном движении конфликта по этим уровням;
• педагогическая конфликтология как область теоретического и прикладного знания находятся в стадии становления, когда основным условием ее формирования становится накопление массы конкретных фактов для последующего их обобщения, анализа, синтеза, интерпретации. Разрешение педагогического конфликта имеет ряд психологических особенностей.