Комплексный курсовой проект по «Экономике, организации, нормированию и социологии труда» на примере ООО «Ижевск. Телефон. Ру»

Сегодня экономика России уже перешла на рыночные рельсы и функционирует исключительно по законам рынка. Каждое предприятие отвечает за свою работу само, и само принимает решения о дальнейшем развитии. А в рыночной экономике выживает тот, кто наилучшим образом использует имеющиеся у него ресурсы для получения максимального количества прибыли, решая основные проблемы экономической деятельности. Из известных на данный момент факторов производства одним из главных, а зачастую основным и требующим наибольших затрат является труд.
Рабочая сила и средства труда является активными элементами производственного процесса, поэтому от эффективности их использования зависит эффективность использования всего потенциала. Оценка использования трудовых ресурсов на предприятии призвана комплексно и всесторонне изучить трудовые показатели предприятия, дать оценку выполнения плана по трудовым показателям, соблюдению установленных нормативов по ним, эффективности использования трудовых ресурсов.
Основную цель данной работы можно сформулировать следующим образом: используя теорию и практику организации и нормирования труда провести технико-экономический анализ деятельности предприятия, выявить проблемы и разработать мероприятия по повышению эффективности использования трудовых ресурсов. При этом будут решаться следующие задачи: определение значения трудовых ресурсов в хозяйственной деятельности предприятия; исследование на примере конкретного предприятия (а это будет ООО «Ижевск.Телефон.Ру») динамики численности персонала, использования трудовых ресурсов, производительности труда и фонда оплаты труда на предприятии; оценка эффективности мероприятий по улучшению организации труда на этом предприятии путем изучения динамики производственных показателей и поиска узких мест в организации труда на предприятии.
Как отмечалось выше, объектом исследования выбрано предприятие, вот уже четыре года функционирующее в городе Сарапуле – салон связи ООО «Ижевск.Телефон.Ру». Предприятие занимается...

Производительность труда работников складывается под воздействием целого комплекса социально-экономических, организационных, психологических и прочих факторов. Все социально-экономические и организационные факторы, влияющие на уровень производительности труда в коммерческих предприятиях и организациях могут быть подразделены на три большие группы: общеэкономические факторы, отраслевые факторы и факторы, действующие непосредственно на уровне предприятия. На производительность труда работников любого коммерческого предприятия оказывают воздействие все эти факторы.
Третья группа факторов, определяющих уровень производительности труда работников коммерческих предприятий и организаций, — это факторы, связанные непосредственно с управлением самой организацией. К числу таких факторов, способствующих росту производительности труда в коммерческих предприятиях, следует отнести:
• повышение качества обслуживания потребителей;
• повышение уровня снабженческой политики;
• внедрение прогрессивной высокопроизводительной техники и прогрессивной технологии;
• более широкое применение передовых методов обслуживания клиентов.
Но, помимо экономических факторов, на производительность труда работников оказывают влияние социальные, психологические, организационные и другие факторы. Так, уровень производительности труда в коммерческой деятельности во многом зависит от личных качеств работников, уровня их квалификации, образования, стажа и опыта практической работы.
И, наконец, нельзя не упомянуть о таком важном факторе роста производительность труда работников коммерческих предприятий и организаций, как организация и уровень материального стимулирования сотрудников, наличие перспектив их дальнейшего служебного продвижения.
В данном курсовом проекте мы изучили четыре раздела, в каждом из которых был проведен анализ по выявлению «узких мест» в организации и нормировании труда и предложены мероприятия по их устранению.
Основываясь на результатах данного анализа деятельности предприятия...